企业中层管理者执行力问题探究
俞艳
摘 要：随着市场经济的不断完善与发展，企业间的竞争日益加剧，众多管理不善的企业在激烈的竞争中消亡。执行力的问题一直是影响企业内部管理效率的重要问题之一，其关系到决策的落实程度。对企业中高层管理者的执行力进行研究，分析其所存在的问题，根据弊端寻找解决策略，对企业上下执行力的提升具有十分重要的意义。
关键词：中高层；管理者；执行力
有众多的人认为，企业能否取得成功取决于决策的有效性，然而决策在转化为实际效益的过程中，执行力是一个不可忽视的重要方面。调查研究显示，企业的战略大多类似，但战略的实际效果却千差万别，其能否贯彻实施以及实施深度在很大程度上受执行力的影响。一个企业能否取得竞争优势，20%取决于战略与决策的制定，20%取决于机会与未知因素的影响，而60%取决于战略与决策的执行程度。执行力在一个企业的发展中的重要性可见一斑。
一、执行力在企业中高层中的构成
企业的中高层管理者是企业管理工作中的主体，也在很大程度上决定了企业的管理效率，其执行力的高低，也就更加深刻的影响到企业战略的实施。然而，企业的中层与高层管理者的责任与义务同，也决定了他们执行力的构成有所不同。
1.企业高层管理者执行力的包含方面
首先是制定正确战略的能力。企业的高层管理者需要依据企业的实际情况，制定最适合于企业发展的决策与战略，在所有的战略理论中，决策与战略的正确性都是企业能否取得成功的重要因素。企业高层作为决策战略的制定者，怎样规划企业的未来，并最终推动企业的发展成为众多研究者关注的话题之一。战略的制定应结合企业目前的状况，对企业的综合实力有一个综合的中肯的了解，并对未来有合理的预期，还应考虑到行业与市场环境等等，只有这样制定出来的决策与战略才有可能的进一步的贯彻实行，并发挥实际效力，为企业带来经济收益的同时提升企业的整体竞争力。另外，战略制定之后并不是一成不变的去执行，应根据外部条件的变化不断的进行优化与调整，保证战略的合理性与有效性，以企业发展大局为主线，实现企业的主体目标。
其次是营造企业文化的能力。执行力在更大程度上表现为一个企业文化，企业文化精神的培养在很大程度上决定了企业的执行力。而企业高层在整个过程中发挥着不可替代的重要作用。对下属员工与企业整体情况的了解是执行力提升的基础，是架设员工执行力提升的重要桥梁。总的说来，每个员工是企业执行力的重要组成元素，但是，高层管理者却是将这些元素组合在一起，产生强大执行力的重要催化剂，也正是高层管理者的决策对整个企业的执行力予以支持。对企业高层管理者执行力的要求，营造企业文化占据着重要部分。
2.企业中层管理者执行力的包含方面
首先，企业中层管理者的执行力体现在对自我位置的认知能力。只有明确了自我位置的责任与义务，给自己一个相对准确的定位，才能够进一步完成自己的任务，实现自己的价值，并为实现企业的整体目标进行努力。中层管理者应起到良好的连接高层管理者与基层员工间桥梁的重要作用，作为承上启下的纽带。对于高层管理者来说，中层管理者就是最为直接的执行群体，对于高层管理者的决策与委派，应一丝不苟的落实执行。而对基层员工来说，其身份变为管理者，应传达相关任务，对决策、计划的执行进行监督。中层管理者自我位置上的责任执行是提升企业执行力的关键。
其次体现在对相关政策的领悟能力。中层管理者是连接高层管理者与基层员工的重要纽带，从上而下的政策传达不容有误。其处在中间的位置，应具备良好的对决策与战略的领悟能力，才能为企业的执行力提升做好铺垫。对高层管理者的决策与战略的，应做正确的理解与加工之后传达给企业的每一个员工，应做好对基层员工的引导工作，对决策的理解不偏不倚。并时刻向高层反映决策战略的执行情况，依据市场信息与对手的竞争情况对高层做出如实的反馈，为其下一步政策的制定与实施提供信息支持。另外，企业的中层管理者应尽最大可能客服在决策执行过程中所遇到的各项困难，保证决策的执行效果，保证企业整体目标的实现。
二、企业中高层管理者执行力缺失的原因分析
目前，大多数企业的中高层管理者都存在执行力相对欠缺的情况，企业的相关政策的制定与实施得不到落实，企业的整体目标难以实现。具体来讲，中高层管理者执行力不足的原因可总结为以下几个方面：
1.高层管理者缺乏对执行力的重视
目前，国内仍有很多企业单方面的重视战略决策的设计与制定，但是在战略决策之后却很少有关注执行的问题。执行已经不仅仅是战术层次上的问题，也不仅仅只是关系到下属和员工。企业中高层管理者对于执行层面上的不重视和不作为，导致了企业整体上执行能力的不足，甚至进一步的影响到了企业文化，企业上下缺乏担当意识，风气懒散。众多战略决策的失败并不是其不正确，而是缺乏有力的、高效的执行。
2.中层管理人才的选拔与使用上存在问题
如果把高层管理者比喻成城堡的尖端，基层员工比喻成城堡的基石，那么中层管理者就是连接二者的阶梯。中层管理者的重要作用之一，就是对高层管理者战略决策进行传达与执行，其自身执行能力不足将会影响到整个企业的执行力，进而影响到企业整体目标的实现。中层管理者的使用存在能力上的不足、态度上的不积极的问题。对于高层的任务，第一反应是“很难执行”而不是“怎样执行”。领悟能力差，往往对战略决策进行曲解。缺乏良好的责任心，缺乏对基层员工的监督，缺乏向高层进行信息的反馈。这就使计划与决策很难执行。
3.管理制度不健全，责任划分不明显
对于计划与决策的执行，一方面需要员工的责任意识，另一方面也有赖于管理制度的约束与管理。管理制度的不健全，使执行力得不到制度上的保障，企业管理者与员工责任划分上的混乱，也会导致责任的推卸，严重影响了执行力的提升。许多企业还停留在以人管人的意识形态下，对管理制度的完善不够重视，导致企业上下责任意识、执行力的缺失。
4.企业执行力文化的缺失
企业的执行力强弱与企业文化息息相关，一个良好的企业文化，应包含执行力的重要部分。进一步在企业上下贯彻执行意识，形成执行力的文化，能够从很大范围上改变企业的精神风貌，促进企业员工的积极态度，增强企业的核心竞争力，更能够有效的在企业上下提升执行力。企业文化的缺失使执行力得不到精神层面的保障。
三、对中高层管理者执行力提升的建议
1.从自身开始，提升执行意识
对于一个企业来说，管理者既掌握着企业的发展命脉，也代表着企业的形象。中高层管理者对于公司所作出的决策，应以身作则，率先执行，起到良好的表率作用。对于执行力精神的传承，应从高层到中层，再到基层员工，从上而下进行。对于企业来说，中高层领导的执行力更加关系到整个团队、整个企业的工作作风。无形中为基层员工产生良性的影响，起到激励作用。
2.强化对执行力重视，加强培训
一个企业整体上的执行力不是与生俱来的，它与企业上下的每个员工的执行力息息相关。企业上下对执行力的重视，将会在员工心中形成精神引导。再者，而通常情况下，并不是员工不去执行，而是不知道怎样去执行，怎样做、做到什么程度等等。因此，有必要加强对员工，特别是中高层管理人员的执行力培训，从企业整体上提升执行力，保证执行效果。
3.加强对中高层管理者执行力度的监督与检查
对于执行力的提升，不能仅仅依靠宣传与自我意识，还应该出台相应的监督检查制度，确立相应的奖罚措施，相应的岗位的责任划分必须明确，依据不同的工作内容，确立相应的考核制度，可设立检查与监督小组，执行监督与检查任务。一旦出现执行方面的问题，需要及时的责任到人，严肃处理，奖罚分明。另外，各方面的执行可能并不是独立的，一个岗位的执行力可能与多个部门息息相关，因此，也应该加强团队合作意识，加强各部门，各岗位间的沟通，去除执行力提升的障碍。
4.形成严格执行的企业文化
企业文化是企业精神风貌的重要体现，而执行力也应该成为企业文化中重要的一部分。企业日常工作中，应把“不找借口，坚决执行”的精神融入到企业文化中，使企业的中高层管理人员发挥领头羊的作用，在企业文化的影响下，保障企业日常工作的顺畅。执行力相关内容融入到企业文化当中，无形中增加了企业在竞争中的软实力。严格执行的企业文化也是形成纪律严明、高效、和谐的优良企业的重要保障。
参考文献：
[1]王琳玲.浅析中高层管理者的执行力问题[J].中国商贸，2011，10：139-140.
[2]潘育践.如何提高公司中高层管理者执行力[J].厦门科技，2012（3）：41-43.
[3]薛芳.企业中层管理者执行力缺失原因初探[J].现代企业文化，2012（18）：73-74.
