对于 绩效考核的再思考
杨莉
摘 要：近年来，随着我国市场经济的不断发展与改革开放的不断深入，各企业面临的市场竞争越来越激烈，越来越多的企业对绩效考核在企业管理中的重要作用都予以了高度重视。绩效考核作为充分挖掘企业员工创新潜力、激发员工工作积极性的一种管理手段其核心就是通过绩效考核来有效的激励员工，达到人尽其才的目的，使人力资源管理的作用得到充分的发挥。本文将就绩效考核对绩效的提升作用进行分析。
关键词：绩效考核；绩效提升作用；策略
当前经济发展的全球化进程的加快，激烈的竞争使各企业对人力资源的管理与开发成为企业进行市场竞争的重要因素。现代企业核心竞争力的提升是建立在良好的战略规划、成功的营销策略、强大的产品研发能力等基础上的。这些基础的实现又离不开强大的人力资源做后盾，这是与企业的员工绩效密切相关的。因此，越来越多的企业意识到绩效靠体系建设的重要性。经过多年的实践与探索，现代企业逐渐改变了传统的粗放式的绩效考核体系，很多企业建立了新的精细化绩效考核体系，并取得了一定的效果。
一、绩效考核策略与应注意的问题
绩效考核指标设置对经营有较强大的牵引作用。不仅指引工作方向，而且间接起到资源配置与协调作用。
绩效考核有助于指标的层层分解，通过对最终目标的逐级、逐层分解，自然形成了对一个公司各层级员工工作的目标和标准。
经营目标、计划确定的合理性问题。只有经营目标或工作计划确定得相对合理，对绩效结果才能评判的更合理。如果目标过高，在经营者努力的情况下可能无法得到一个好的评价；而目标较低的情况下，在经营者没有发挥更多主动性时反映了较好的业绩结果。经营目标的制定还需要和市场情况相结合。比如政策对于房地产行业及其相关行业的销售的影响。在外界环境有较大变化的情况下，有时计划也需要适时调整。有时需要结合其他指标来判断。比如在政策和市场情况发生较大变化的情况下，收入的高低可能需要与市场份额相结合进行经营目标的考查。
绩效考核的指标设置应结合公司经营、发展的阶段需要，设置侧重点。比如说有的公司要利润，有的公司要现金流，有的公司在发展初期，要项目的突破，有的公司则为抢占市场要的是规模扩张，或收入增加。
绩效指标的设置应有平衡性，包括目标结果的财务性指标，以及平衡计分卡理论提出的客户指标、运营指标和学习与成长指标。
绩效考核评价标准的设定应区分出层次，包括优秀、良好、合格与不合格。
绩效考核的过程管理是对目标实现的最重要的一环。在过程中对执行结果的反馈与沟通，将对被考核者起到提示、辅助调整的作用，便于及时解决问题，共同达成目标。有时针对情况的变化，还可以对目标进行微调，以便于提高被考核者的积极性。
二、绩效考核对绩效提升作用的优化策略
1.优化企业的组织保障
企业的实际控制人或最高领导是做好企业员工绩效考核工作的基本前提。在缺乏企业高层领导支持下的绩效考核是空谈。
2.优化企业的制度保障
在确定了好的办法后，还必须要有完善的制度作保障才能使绩效考核达到预期的目的，否则，进行绩效考核体系的改进就是一句空话。这就要求企业在现有的制度建设的基础上再重新订立、颁布一些新的制度来保证员工绩效考核体系的顺利实施。例如，《企业绩效考核方案》、《企业绩效考核方案与薪酬分配方案》、《企业考勤制度》、《企业绩效考核与安全生产制度》等。
对于这些制度要组织专门的人员对员工进行宣讲，并以文件的形式为绩效考核体系的顺利完成确立考核小组成员名单及各成员的职责，并将结果通过企业的公示栏、网站、正式会议、、微博等形式进行公示，让企业的绩效考核制度深入每一位员工的心中。在企业内部形成“人人参与、人人关注、人人关心”的良好的氛围。这样一来，绩效考核体系的内容才能更加明确，绩效考核的生命力才能更加旺盛。
3.优化企业的人员保障
对员工进行必要的培训与企业绩效管理的关系密切相关。如前所述，现代企业绩效考核的现状及存在的问题发现，有的企业员工的素质普遍较低，缺乏对绩效考核重要性的基本认识。因此，要想使绩效考核体系能够顺利实施就必须加强对员工的培训，使绩效考核者与被考核者能够都能端正自己的态度、提高自己对绩效考核的认识，从思想上重视绩效考核。
4.优化企业的文化保障
所谓文化保障主要是指企业文化。良好的、和谐的企业文化是促进企业经济效益提升的基本前提。企业文化主要是指企业在长期的生产经营活动过程中逐渐积累并不断发展起来的，在企业内部形成的一种信仰、一种全新的价值观念、其中企业的精神。具体表现为企业的道德规范、员工群体的思维方式、员工的行为规范、企业的风俗习惯、企业的精神风貌等。良好而和谐的企业文化对企业的人力资源工作有着重要的影响。因此，为了绩效考核工作的有力推进，要加强对企业文化的大力宣传，利用各种宣传工具对员工进行宣传教育。不同的价值观念和思维方式可能会发生激烈的碰撞，认真听取员工的意见，加以归纳分析，找出合理的因素加以吸收，不仅会使员工加深对企业文化已有价值观的认同，而且更主要的是它会给企业注入新的活力因素，使企业组织具有不断变革的动力。
总之，随着我国绩效了考核理论研究的不断完善与发展，进一步加强对企业员工绩效考核体系构建的广度与深度理论上的研究是必然的发展趋势。在今后的研究中，努力探讨如何才能构建更加科学的、合理的、有效的、更加切合现代企业发展实际的员工绩效考核体系是我国各企业必须关注的问题。
参考文献：
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[2]王炳成，丁浩.员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究[J].企业经济，2012（03）.
