1.5 软件测验对安排结构和人员的要求
软件测验是在有关测验安排领导下进行的详细作业，对安排结构和人员有详细的要求。
1.5.1 对安排结构要求
不同的公司有不同的安排机构，但软件测验对安排结构的要求大体相同如图1-9所示。测验作业的有关人员结构如图1-10所示。
1.5.2 对人员的要求
软件测验对人员的详细技能要求如图1-11所示。
（1）交流才干
一名抱负的测验人员有必要能够与测验触及的全部人进行交流，具有与技能（开发者）和 非技能人员（客户、管理人员等）交流的才干，既能与用户交流，又能同开发人员交流。与 用户交流的要点有必要放在体系能够正确地处理什么和不能够处理什么上。与开发者交流时, 须将有些话重新安排，以另一种方法表达出来，测验小组的成员有必要能够同等地同用户 初开发者交流。在交流交流时，要注意以下几点：
•设身处地为客户考虑，从他们的视点去测验体系。
•考虑问题要全面，结合客户的需求、事务的流程和体系的构架等多方面考虑问题。
•提出问题时不要将其复杂化。
•幽默感
(2)技能才干
测验人员应该在开发人员研讨的基础上，更好地了解新技能，读懂程序。读懂程序能够使测验作业十分高效地完结。不僅内部程序的人，是不能完结测验作业的。
一个测验人员有必要既了解被测软件体系的槪念，又要会使用工程中的那些东西_要做 薄这一点霱要有几年的编程经历，前期的开发经历能够协助测验人员较深化地了解软件开 发进程，从开发人员的视点正确地点评测验。
(3)自信心
开发人员常常会指出测验者的过错，测验人员有必要对自己的现点有满足的自信心。假如不容许他人纠正自己的过错，那就难以完结更多作业。
(4)洞察力
一个好的测验工程师会持有“测验是为了损坏”的观念，具有捕获用户观念的才干、 激烈的寻求高质量的认识、对细节的重视才干、对高风险区的判别才干，以便将有限的测 试聚集于要点环节。
做测验时要仔细，不是全部的Bug都能很容易地找岀，一定要仔细才干找出这些Bug。 测验人员进行测验的时刻分配应该是： 30%的时刻用于读程序，20%的时刻用于写测验程 序，50%的时刻用于写测验用例和运转测验用例。好的测验员的作业要点应该放在了解要求和了解客户需求上，考虑在什么条件下程序会犯错，而不是考虑怎么去自动化。
(5)探究精力
软件测验人员不该惧怕进人生疏环境，多测验将新软件安装在自己的机器上，调查成果。
(6)不懈努力
软件测验人员需求不停地测验，作业中可能会碰到转瞬即逝或难以重建的软件缺点， 不要心存饶幸，而应尽全部可能去寻觅缺点。
(7)创造性
软件测验人员，不是测验清楚明了的成果而是采纳赋有构思乃至超凡的手法来寻觅
缺点。
(8)寻求完美
软件测验人员要有寻求完美的精力，但当知道某些方针无法企及时，也不要苛求，而 是极力挨近方针。
(9)判别精确
软件测验人员要决议测验内容、测验时刻以及所看到的问题是否是真实的缺点。
(10)老到慎重和说服力
软件测验人员不惧怕坏消息，当需求通知程序员他的程序有问题时，优异的软件测验 人员知道怎样老到地处理这些问题，怎样和不行镇定的程序员协作。
软件测验人员找出的软件缺点有时会被以为不重要、不必修正，这时要长于表达观念，标明软件缺点有必要修正，并经过实践演示来证明自己的观念。
●作者李龙，山东织雀信息科技有限公司负责人，织雀教育首席讲师，中国民主同盟盟员，北京人文大学云测学院院长、高工，国内软件测验“川模型”的提出者，全国大学生软件测验大赛评定委员会专家，致力于软件测验人才培养
