36氪得悉,3C数码租借渠道「海鸟窝」已完成数千万元 A+ 轮融资,资方为蚂蚁金服。本轮融资将首要用于横向扩展租借品品类和拓宽效劳网点及形式。除了海鸟窝,蚂蚁金服在同享租借范畴接连出资了探物、内啥和嘉图借书四个项目。
「海鸟窝」首要供应游览场景下(首要为东南亚海岛)的数码配备租借效劳,包含 GoPro 运动摄像机、奥林巴斯防水相机、游览周边数码产品、手持云台及智能穿戴等数码潮品。渠道库存以自我克制为主,租借周期约 7-10 天。
除此之外,海鸟窝还供应电话卡、境外wifi、翻译机等租售效劳,提高流量二次变现的转化率。
本年上半年,海鸟窝的订单完成了 200% 的同比添加。现在渠道具有 200+ SKU,库存总量达 7000 台,旺季客单价达500元,复购率近 30%。
近年来,近几年国内出境游商场快速添加,我国游览研究院、携程游览集团联合发布《2017 年我国出境游览大数据陈述》显现,2017年我国出境游达1.3亿人次,其间赴海岛的游客占总人数的三分之一达4300万人次。按人均 6000 元的消费水平核算,海岛游商场已经是个千亿级的商场。
而无人机、运动相机、移动wifi、翻译机等数码产品单价高,日常运用频次低,租借就成为了游览场景下的优质解决方案。
但出境海岛游览最易遭到政治要素和气候要素的影响,海鸟窝是怎么躲避出境海岛游带来的危险,又怎么分配游览淡旺季的库存?海鸟窝的客群已覆盖了 27 个海岛,然后分散了行程撤销的危险。且热带海岛一年四季皆可玩耍,不存在显着的冷季,延长了租借效劳周期。海鸟窝推出了精品海岛游览产品,添加营收添加点的一同,可以经过游览项目的订货将消费者的租借决议计划前置(从成行前 1-2 周前置至 3 个月),然后预判商场需求,并减轻库存压力。反之,数码设备的租借进口也能为游览产品导流。海鸟窝选用了参阅供需联系的动态定价战略,冷季的动租率也维持在 80% 以上,旺季则会到达 100%。
从租借流程来说,线上部分,海鸟窝有支付宝、小程序、APP、官网等线上进口;线下已在北京、上海和深圳建造了物流和体会中心,悉数选用顺丰配送。
数码租借渠道离不开四个关键词:供应链、风控、效劳、本钱。在供应链端,海鸟窝在上游端和品牌方/渠道商协作,以低折扣价购买;在下流端,支稳健体会的新设备转租为售(租借时发生的租金可抵价格),残值处理则首要面向国内的二手终端商场。风控系统依托于芝麻信誉,依据用户的芝麻分及前史履约状况给予免押额度,并为每次租借设定了安心保证,购买安心保证的用户呈现修理需求时,仅需承担不超越 30% 的修理费用。在效劳上,自我克制形式可以保证效劳质量稳定性,检测流程和规范是一致的,便利售后。一同,海鸟窝活跃在客户群中推行“信誉租借”的理念和效劳,经过支付宝免押金、即时收退租金提高用户体会。在财物上,纯自我克制形式一方面加剧了财物担负,一方面难以习惯规划扩展后的弹性需求。在减轻对自我克制库存的依靠方面,海鸟窝正在测验多种业界协作,盘活潜在资源和设备。
COO 何宏斌表明,整个租借职业现在还十分前期,职业里的玩家更多是依靠着天然流量在圈地,有类无品是职业现状。与几千万的出境游客群比较,租借职业的浸透率没有超越5%,增量商场很大。
一同,鲜有渠道在上游供应端具有话语权,不足以让品牌商推出专供渠道的租借版和许诺收回。而下流相机等非标品的数码设备二手商场闭环并未树立,依然短少一致的出口和判定规范。无法具有物品所有权和掌控质检审阅的保险公司也不愿意干预这门生意。
海鸟窝表明经过引进蚂蚁金服后,将和蚂蚁金服一同推进信誉租借生态圈的建造,将信誉租借落地到更多的用户场景中去。
据了解,海鸟窝曾于2017年获得宜华本钱、匠星实业及拉芳易简新媒体工业基金的 A 轮融资。