剖析用户行为途径
四个问题
1、用户从进入产品到脱离，都发作了什么？首要遵从什么样的行为形式？
2、用户是否依照产品设计引导的途径在跋涉？哪些过程发作了丢失？
3、用户脱离料想的途径后，实践走向了什么？
4、不同途径带来的用户，不同特征的用户，行为差异在哪里？哪类用户更有价值？
剖析办法
1、转化漏斗——经过产品的操作过程来调查每一个过程中用户丢失情况
2、智能途径
以某一过程为定点，剖析用户在这以后的过程断定丢失原因（例如用户加购物品后，为什么没有付款，剖析这以后行为，经过观测用户是持续去阅读其他产品仍是直接退出来等行为进行剖析），或许剖析用户在其前的过程断定转化途径（例如：知乎中，用户有很多种途径能够到达订阅阶段，比方经过查找列表，专列列表，专题文章，banner等，那经过剖析订阅前途径，能够从多条途径中聚集特定途径，再利用“转化漏斗”来剖析这一途径中的丢失情况）
3、用户途径
以用户为定点，以用户视角为榜首视角，观测用户发作的一切途径，剖分出用户频频途径形式，即哪条途径是用户最多拜访的，哪一步丢失用户最严峻。或许能够经过用户途径剖分出哪些用户是阅读型用户，哪些用户是实用型用户。
