从管理理论演进看企业管理模式创新趋势

来源:商场现代化 ·2018年08月23日 05:20

梁晓军

摘 要:企业的管理模式经历了理性管理走向非理性管理,最终走向融合管理的发展过程。在管理模式演变的过程中,企业逐渐开始重视对人才的管理。本文主要对管理理论的演进过程、管理模式的发展比较和管理模式的创新趋势进行分析。认为现代企业应该注重对人才的培养,并且应该将企业的管理模式向着人性化、信息化和弹性化的方向发展。

关键词:管理理论;企业管理模式;管理思想

随着经济和科技的不断发展,管理理论也随着时代的发展经历着不断的演进。科学的管理模式可以促进企业健康持续发展。但是在我国企业的发展中,部分企业管理模式落后,难以符合社会的发展要求,不利于企业的长远发展。因此,面对激烈的市场竞争,企业应该认真研究管理理论的演进过程,以便创新企业的管理模式,进而更好的促进企业经济利益的增长。

一、管理理论的演进过程

1.理性管理

在20世纪初期到30年代,企业的管理模式处于理性的管理阶段,主要以泰罗和法约尔为理性管理的代表。泰罗重点研究的问题是提高工厂的劳动生产效率。法约尔提出了十四项管理原则,其中包括职能划分和管理教育,对后期的管理模式产生了深远的影响。同时理性管理模式主张人可以通过制度和机制来促进企业的发展,因此,企业在发展过程中,应该注重管理手段、管理方法、管理机构和管理流程等问题,以便促进企业经济利益的持续增长。

2.非理性管理

20世纪30年代到80年代,属于非理性管理阶段。在经济危机的大环境下,经济学家纷纷对企业的发展模式进行研究。在研究过程中,梅奥通过实验发现,企业的新型领导能力在于提升员工的满意程度。其研究引起了企业管理人员的广泛关注,其通过研究个体行为、团体行为和组织行为,奠定了行为科学的理论基础。在非理性研究阶段,除梅奥之外,还有赫茨伯格和麦格雷戈等代表性人物,其普遍认为:管理过程包括决策制定、创新和执行过程。其中,创新和执行过程带有感情色彩,难以利用数字化管理模式进行管理,需要企业利用文化、信誉和价值观等因素来提高企业的凝聚力,进而完善企业的管理模式。

3.融合管理

在20世纪80年代末期,企业管理模式处于改革阶段,要求企业在管理制度、流程、组织和文化等方面进行改革,继而走向理性管理模式与非理性管理模式相相融合的管理模式。在融合管理阶段,以迈克尔和詹姆斯为代表的经济学家认为,企业面临激烈的市场竞争,需要改变企业的运营状况。部分企业经过改革形成了诸多相对独立的经济体,还有部分企业形成了由诸多企业结成的企业联盟。企业的转型说明企业逐步向理性化和非理性管理相融合的方向发展。

4.组织管理

20世纪90年代以后,企业的管理模式逐渐发展成为学习型组织、虚拟组织和集整管理模式。学习型组织是由彼得在1990年提出,他认为企业持久发展的优势是相比于竞争对手,可以更快的学习到技能,学习型组织是企业获得竞争优势的有效保证;虚拟组织是指企业应该将经营重心放在不易被模仿的能力上,是利用计算机技术、网络技术和通信技术等来实现资源的互利互补,从而可以减少企业受到环境的影响;集整管理模式是一种不断发展创新的管理模式,主要是由于集整管理具备包容性和可拓展性。但是集整管理模式会在一定程度上受到信息技术的制约。

二、管理模式的发展比较

1.管理资源和管理理念比较

在管理资源方面,传统的企业管理模式主要是对物资的调度和分配;现代管理模式在对物资进行管理的基础上,更加注重对人力资源的管理。在管理理念方面,传统企业管理模式注重制度的建立,强调约束员工的行为来促进企业的发展;现代企业管理模式注重人员的素质,强调营造良好的经营环境,从而可以促进企业的发展。

2.管理本质比较

传统企业的管理模式注重于单个管理重心,属于直线型的管理模式,并且对产品的质量保障仅仅限制于生产过程;现代企业的管理模式注重多方面的立体化管理,将重心放在多个方面。对于产品质量问题,可以从多个环节建立质量管理体系。

3.市场营销方式比较

传统企业的市场营销局限于区域内的市场范围,容易造成产品的积压;现代企业的市场营销模式是针对全国或者世界范围的,强调企业应该摆脱部门的局限,实现国际市场的一体化营销策略。

三、企业管理模式的发展趋势

经济和科技的发展,对企业的经营管理模式产生了巨大的影响。具体包括以下几个方面:在经济发展趋势方面,全球经济一体化将各个企业有机的联合起来;在消费者方面,消费者对产品的需求越来越高;在经营策略方面,人才的发展已经成为企业发展的核心动力等。面对激烈的市场竞争,企业只有向以下三种趋势发展,才可以促进企业的持续健康发展。

1.弹性化发展趋势

随着经济和科技的不断发展,企业管理模式应该向着弹性化的方向发展。首先,企业弹性化发展需要企业具有适度的规模和管理组织。在企业的发展规模方面,不要一味的追求大规模经营和大批量生产,要保证企业的生产规模适中,并且可以保证多产品的生产;在管理组织方面,企业应该发展灵活的组织结构,发展团队的组织形式。其次,工作时间的分散化,由于计算机技术的普及,部分工作可以在家中完成,促使企业向着弹性上班制度的方向发展。最后,在和员工的关系方面,要给予员工充裕的发挥空间、话语权和行动权,在制定相应的制度时,需要考虑员工的需求。由此可见,只有企业的管理模式向着弹性化的方向发展,才可以更好的促进企业的发展。

2.人性化发展趋势

现代企业的管理模式更加注重对人力资源的管理。人才是提升企业价值的核心动力,人才地位的提升注定企业的管理模式需要向着人性化的方向发展。企业在发展中,要制定人才的激励制度。首先,企业的发展要坚持以人为本的管理理念,要给予员工充分的发挥空间,以便可以调动员工的积极性。其次,要加强对员工薪酬和福利的保障,以便可以满足员工的利益需求。最后,企业应该注重员工的心理动态,了解员工的心理需求,加强对员工的心理疏导,从而可以提升员工对企业的忠诚度。

3.信息化发展趋势

随着信息技术的不断发展,企业的管理模式必然向着信息化的方向发展。企业的信息化发展方向应该从传统的单机运用向整合应用的方向发展。整合应用的信息化管理模式包括对流程、计划、战略和组织等方面的管理,可以在较大程度上提升企业的工作效率,并且可以缩短企业的工作流程。另外,信息技术的发展,可以促进企业经营模式向着国际化的方向发展,企业可以从网络中获取资源,同时可以拓展业务渠道,进而可以促进企业健康持续的发展。

四、结束语

随着经济和科技的不断发展,企业的经营模式发生了巨大的变化,由传统的制度化管理逐渐走向多元化的管理方向。笔者以为企业可以通过认真调研市场发展形势,结合企业自身发展优势,制定合理的措施来促进企业的健康持续发展。

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