为了用更好的状况效劳客户,聚通装潢于于本月初举行店长会议进行了展会发动与商务礼仪训练
为了让店长们愈加深化的了解企业文化,贯彻落实“心规划、心体会、心效劳”,发挥好带头作用。高司理特别操心安排了一场店长们的考试。
▲现场分发试题
期间黄总发问:“何为聚通效劳观?”
咱们异口同声的答复:“客户+我=咱们。”
黄总说到咱们 24年迈品牌家装企业了,要从质量,规划,价格,效劳,保证各个方面去让客户满足。站在客户视点思考问题,让客户感受到咱们的效劳,认可咱们的规划。
▲黄总现场发问
▲店长们专注做题
考试完毕后,高司理就试题进行详尽的剖析解说,不时现场发问,与咱们火热评论与沟通。
▲认真听讲
会议完毕后,咱们有幸采访了高司理:
发问:您是出于什么考虑安排这样的考试呢?店长考试有何实际含义?
高司理答:“咱们内部办理加上店长考试的形式对提高个人效劳认识,提高规划能力,提高店长办理技术都有重要的含义,并可以营造爱作业,再学习的企业文化氛围,一起增强对社会,对客户的责任感。也正是聚通2018‘心效劳’的表现。”
在这一场店长会议中,让咱们的店长愈加深化的连接了聚通企业文化,各店长纷纷表示会竭尽全力,用更尽心的规划,更交心的效劳回馈客户。