北森 企业招聘基于冰山模型的选拔
付飞飞
摘 要：经济全球化已经不可避免，中国企业日益感受到国际优秀企业的竞争压力。领导者是企业的关键性人物，如何培养具有全球化视野与能力的未来领导者，对中国企业来说显得尤为重要。本文从冰山模型分析全球化企业领导者应具备的素质，并给出一些培养全球化领导者的建议。
关键词：经济全球化；企业领导者素质；冰山模型
一、背景
世纪伊始，中国加入WTO组织，意味着中国经济加速融入世界经济的大环境中，给我国产业带来了广阔的机遇的同时，也带来了巨大的挑战。中国经济取得了巨大的成功，2014年GDP总量紧随美国之后，成为第二个超过10万亿美元的国家，并且成为仅次于美、日的全球第三大对外直接投资国。近些年来，经常可以看到国内企业成功并购国外企业的案例，如2010年吉利成功收购沃尔沃上演"蛇吞象"的神话等等，我们不由心生自豪。但是中国企业出海从来也都不是一帆风顺的，背后也经常遇到很多挫折。如最近小米公司在印度市场遭遇爱立信发起的专利诉讼，据专业人士分析，小米公司很有可能需要支付巨额的专利使用费才能在印度市场抢占一定的份额。
在经济日益全球化，市场竞争日益加剧的情况下，国内企业面临了越来越大的挑战与压力，而对企业领导者的要求也就日益增加。如何做好领导者，把企业带向更好的方向发展，则成为了一个重要的课题。
二、领导者素质模型
1973年美国著名心理学教授麦克利兰提出“冰山模型”，形象地反映能力素质的构成。该模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能裸露在水面上的表层部分，属于显性能力素质；角色定位、价值观、自我认知、品质与动机等潜藏于水下的深层部分，属于隐性能力素质。
为顺应经济全球化，企业领导者至少应具备的包括两方面的素质，本文称之为显性素质和隐性素质，进一步细化为国际化视野和战略意识、知人善任及团队精神、创新能力、自信进取、敏锐的市场分析和迅速的执行能力、政治意识等，如表所示。
表 卓越的全球化领导者应具备的素质
三、对策建议
那么该如何来培养具备全球化竞争实力的企业领导者，本文根据上表认为可以从以下几方面着手进行。
1.识别未来的全球化领导者
人的性格品质相对于知识的获取而言，更加难以开发和改变，那么在挑选候选人时，关注是否具备全球化领导所需的个性品质，如外向性、开放性、尽责性、情感稳定性等，便显得非常重要。
2.制定有效的培养策略
挑选到有潜质的人才之后，对其进行有效地系统地进行培养具备全球性领导者素质是非常必要的。企业必须依据自身所处的全球的本土的行业背景，制定相应的具有可操作性开放策略。例如工作轮岗计划，通过对候选人在全球各地区进行岗位轮换，使得其适应各地不同的文化、经济和政治背景，尊重其价值观和风俗，从而避免许多直接的文化冲突与低级错误。又如可通过短期的商业旅行，通过观察当地的言语和非言语的行为，了解和融入到本土的商业环境中。
3.建立学习型组织
全球化领导者不仅自身需要具有超人的远见和广阔的视野，更为重要的是要不断的学习，并打造一支学习型的团队。企业领导者应根据企业在全球行业的背景，确定长期和短期的学习目的、学习对象和内容，并根据团队成员的特点，通过多种学习方式，保证团队具有全球化竞争优势，不断适应商业环境并取得成长。
4.加强内外部沟通
沟通是企业领导者每天所做的事务中一个最为核心的能力要求，不管是企业内部与员工沟通达成一致的愿景共识，提高工作绩效，达成良好的团队氛围；还是企业外部与各种文化背景、政治背景进行沟通取得其赞赏与信任，进而赢得市场，拓展商业版图。
参考文献：
[1]冰山模型[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/wiki/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B.
[2]于红，范英杰.基于领导者能力素结构MBA培养模式的框架构建[J].中国科教创新导刊，2013（01）：190-191.
[3]陈玮.卓越CEO素质模型[J].管理文化，2002，（7）：90-91.
[4]陈藻.怎样获得全球化领导者[EB/OL].http：//ncm.cjol.com/thinking/90476.htm.
