10086偷偷给我改了套餐,打电话投诉没人理,怎么办?

来源:头条 ·2018年02月04日 20:35

一下子扣了我170块钱。

我正准备今天把2张移动卡注销了,改用中国电信。本来我和老婆每月话费200多元,听信移动的忽悠,采用流量包月,第一个月话费就显著增长到400多元。亲测:充值10元,打8个电话,共20分钟,10元就没有了,停机。

希望电信的不会这么黑。

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建议死磕到底!去移动官方网站上投诉!亲测有效!

当年铁公鸡中国移动还给我退了八块钱话费呢,学生时代亲身经历的真事情!可以作为参考,我都没想到的事情,钱是不多但是高兴坏了!

事情呢是这个样子的:

那几天不知道是怎么回事,手机话费掉得老快,学生嘛也没什么钱没事就查查话费,我查了下详单大多都是晚上11点以后一秒钟内有七八条短信发出去了,都是移动代扣,但是我什么都不知道,手机上也没有任何信息。

打电话给10086,客服说可能是我手机中病毒了或者是我自己哪按错了。

给我气的啊,我按错了也不可能一秒发出去六七条短信啊,就是那个扣的!

找到移动官网,上去投诉,反正我不管,我只知道是移动扣我钱了,还钱。

第一次投诉完,很快电话就打过来,呱呱呱跟我解说了半天,挂了!

第二天继续投,很快电话又过来了,呱呱呱跟我解说了半天,挂了!

第三天再接着,闲着也是闲着的嘛,很快电话又过来了,不接!

一如既往地投诉,不接!不接!就是不接!全当是个娱乐活动了,也就是复制粘贴的事情!

……

就这样,大约一周后,短信来了,话费返还,电话跟着也来了,好吧,这次接了!

早这么懂事不就啥事都没了么?

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