从上午开始,我朋友圈里最热闹的事,就是同行们在讨论微信创始人张小龙今天的演讲。张小龙在演讲里提到,微信作为一个产品,选择不做过多活动去感动用户而带来流量,因为他认为“故意去感动一个人是不尊重他的表现。
CEO来信君觉得张小龙这句话可以从以下几个纬度来理解:
从人性角度,平台运营方利用贪嗔痴,七情六欲等人性弱点去感动(或者叫引诱)用户,在张小龙看来,是不道德的,是情感的泛滥,是廉价的感动。
从动机的角度,这种随便的感动,是运营者背后动机不纯的利用,没有给用户充分的尊重,依然伴随着传统互联网时代的渠道思维或者流量思维。(我想应该没有一个平台方可以否认自己所做的年终总结目的就是为了让用户去晒,去引爆朋友圈吧?!)
从最终结果来看,这种感动,最终引发的结果是大量用户去晒朋友圈,或者去其他社交平台上秀一秀。但这种结果并没有考虑到社交平台上其他用户的可接受能力。(张小龙内心有一种人人平等,每个个体都是活生生的人的思维)
从数据纯度方面:当然张小龙更看重的是其他平台的年终总结在朋友圈刷屏,这样造成的用户流失是一个问题(毕竟公众号这两年也呈下降趋势),更大的问题是影响了朋友圈的算法,影响微信对每个人的定义,进而影响朋友圈广告的准确度,影响微信社交数据对腾讯金融方面的数据纯度,(这个影响比较深远的)。
从微信禁止诱导转发这一个模糊的、边界并不太清晰的标准,而微信却又一直坚持执行的情况来看,张小龙是在尽量营造微信的“森林般”的生态,释放“人性自然,不受干扰”的一面,也只有这样,微信的社交生态,才能长久的保持下去。
从张小龙1月15日说小程序的话中也能理解这一点,他说最怕小程序变成风口,结果来一帮人“强撸”一遍,最终流量耗尽,它就死了。反而现在小程序不温不火,正符合自己的预期。(当然这里面肯定有自吹的成分,毕竟张小龙对小程序期望很高,但如今影响力一般,张小龙最近在推介力度上也明显加强了,并非像他自己说的那么从容)。
以上就是CEO来信君对张小龙那句“随便感动人是不道德的”的最终理解。
张小龙保持了一个产品人应有的克制,从心不从众的决心,这一点值得尊重。但由此引发的最近两年微信产品生态的更新速度变慢,也应该是张小龙需要注意的。
展开全部张小龙这句:“故意去感动一个人是不尊重他的表现”。
使我一下子想到了两年前写过的这篇文章。
不随便让别人感动或伤心,也是一种道德
作者:世相君
过去这一两年里,
我几乎把“最动人的美不做暴烈的醉人的进攻”这句话当成自己的人生指南了。
没记错的话这句话是尼采说的。短短的句子里有几层丰富的意思,包括对动人和醉人的区隔,对暴烈进攻的轻度反对,对美的含混解释。
这和当下时代是完全相反的。
你每天都能看到很多教程,无论是广告业、媒体业还是商业,无论是发刊词、销售文案、对投资人进行的宣讲还是众筹文案,那些教程都是在教你如何“暴烈而醉人的进攻”。
也就是说,告诉你如何富有技巧地抓住别人的情绪,无论是沉醉的情绪还是恐惧的情绪,让他们兴奋、快乐、依赖,然后需要你。
你可以利用最热闹的事件激发的短暂冲动,你可以忽略一些事实让人们看到光明的前景。“制造梦想、销售梦想”,这是多么流行和被推崇的价值观啊。在他人需要你的基础上,你可以做成几乎所有事。
但要信奉与此相反的道理,意味着你要让别人随时明白,你提供的是淡淡的情绪,你希望别人保持对你的距离,甚至请别人警惕你可能会让他们陶醉的那些行为。
除了作为一个“作者”,似乎你很难做成别的事。事实上最近连做这样的作者也越来越难了,太多人比你更吸引人,你还怎么混呢?畅销书排行榜上充满了荣耀和恐惧,你还怎么平静呢?
不希望自己醉人和暴烈,这是反时代的。
而且事实上,暴烈而醉人的进攻是一种不易获得的技巧,而且它被需要。它可不是针对那些水平不高的人才有用,你会发现,通常越是那些成功的人越容易被此吸引。这说明醉人能力和成功的联系密不可分。
因为暴烈而醉人的进攻,是摆脱平庸的方式中相对简单的一种。说实话,虽然要醉人很难,但更难的是不暴烈不醉人的吸引力,是打“升级”时将底牌亮在桌面上之后还能赢牌。
坦白说,仍然是后一种东西更能持久的吸引人,而不需要快速更迭(像每年要换几次的广告文案一样)。
但后一种东西很少看到,我都举不出几个大众文化里的例子。——如果只能在平庸和醉人、暴烈之间选一种,我还是建议你选后一种。
而看上我去想选一条特别难的路。这经常让我怀疑自己。几天前,专栏作家韩松落写了一段话,让我猛然一惊,甚至感激得不行。他写道:
渐渐明白邓丽君的歌好在哪里,她的歌没有怨气,即便唱的是“证明你一切都是在骗我”。她不给听歌人的情绪染色,不让忧郁的更忧郁,绝望的更绝望。给别人的情绪染色,是赢得喜爱的快捷方式,在情绪的深渊边推人一把,准保让人一辈子记得你。但她下不了手。到了一定年纪,终于觉得,这是一种道德。
这段话对我之所以如此重要,是因为我感觉自己终于意识到了这种“不暴烈不醉人”的动人方式。
而且它一旦干成,说不定会比那些技巧丰富的醉人者做的事更好。