最近家里宽带老是掉线，电信反馈都是外线问题，一直推荐换光纤。
我是电信装维（宽带安装工），现在宽带安装工，都是外包的，都是些小公司接的，包括一些营业厅，大家会不会出现，有些业务在某些业厅办不了？必须要到，大营业厅办，那是他们权限不够。现在宽带饱和度高，3大运营商，电信、移动，广电，还有其他小的，像艾普、长城……乱七八糟的竞争。电信公司为了提高宽带渗透率，又对小公司各种考核，主要目的，都是抢占市场。小公司也不好做，为了市场装维现在也要做营销（就是编用户安自己公司的宽带）营销不达标的，还要在自己安装宽带的钱里面扣，我们这里安一家50元，以%比扣，扣下来挺厉害的……小公司要求我们还要给用户推手机、IPTV（电视机顶盒），给用户开影视包（是需要付费开的）不开我们要扣钱…装维上面有小公司……下面有用户，大部分用户都挺好的……遇到难缠的用户要随叫随到，一个安装工起码要服务1000用户以上，，要给用户安宽带，还要修故障，所以有时候真的是忙不过来，总得一家一家弄完对吧……希望宽带用户理解！大家装新房的时候，网线最好用超5类以上的网线预埋，以后会普及千兆宽带，线路质量差了，延迟高，宽带速度也会受影响，还有弱点箱最好买大的，现在都是向，智能家居发展，需要的网络端口会增多，放光猫，交换机什么的，网线也增加了，小了会放不下……
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随着移动互联网和光通信技术的飞速发展，光纤技术在通信领域大量商用。PON接入技术的成熟，使“光进铜退”成为全球宽带网络建设不可阻挡的事实。FTTH(Fiber to the home，光纤到户)产业应运而生，并逐步成为网络发展的热点和网络建设的前沿阵地。
FTTH光纤入户，表示接入你家的宽带网线不是普通的铜线网线，是目前世界上最先进的宽带接入技术，这种速度快，稳定性高，后续可发展性高，比如现在的100M200M或者未来的千兆网络都是可以承载的。

具体细就是说，FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型，虽然现在移动通信发展速度惊人，但因其带宽有限，终端体积不可能太大，显示屏幕受限等因素，人们依然追求性能相对占优的固定终端，也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽，它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的最佳方案。

FTTH 光纤入户的发展困难
光纤入户是大势所趋，一些地区也已实现，众多电信运营商，正在建设或已经实现光纤入户的大规模覆盖，
1.小区物业管理的干预直接影响平移的效能。比如，不得进场、限制布线施工方式(如明管明线、明管暗线、暗管暗线等)、限制施工时间(如中午和晚上不允许布放光皮线)，更可气的是直接要大笔进场费用
2.布线难度大。越规范的小区平移工作越困难。规范意味着整齐干净。新增光皮线尽量埋入墙壁，这带来穿入竖向管道和横向管道，以及入户时穿墙打洞补墙漆的工作。也有终于布好光皮线、用户认为打洞入户影响美观临时改主意而作罢的情况发生。
3.装维人员数量和技能不足。在保证原铜缆业务正常运作前提下快速发展FTTH 业务，需要另有一批人员投入装维。其装维过程中的熔接、成端等工作专业性更强，对仪表、工具、人员技能的要求都更高，涉及宽带、语音和IPTV 多项业务，同时，还需要配备强有力的技术支撑，以协助末梢人员全程全网解决网络层面问题
4，终端费用高用户难接受。目前市面的光终端因为能承载语音、宽带和IPTV业务，成本较铜缆终端高。基于丰富应用的FTTH业务仍处于半理论化阶段。终端的使用异于习惯。三网合一的终端若要语音业务正常使用，需保证给终端供电。这也对传统的语音业务使用习惯形成挑战。
5。宣传不到位居民对于布防光缆光钎不理解阻拦。光纤入户前期未见任何宣传或者实施意见，也没有征求居民的意见，室内光纤从楼道引到家里就直接在居民墙上打洞，墙上打洞谁心里舒服？安装人员说是安装免费，使用光纤需要居民付费，就直接安装到家门口了
