装饰装饰事务跟单小技巧

来源:香逸清 ·2018年08月30日 01:31

咱们都期望每遇到一个客户都能当场成交,最多二次碰头就能成交。实际上咱们常常能遇到客户不睬,总是以忙或其他理由一拖再拖,许多时分一个单子跟进需求一个月、两个月,乃至更久都没能成交,咱们该怎样去做去跟进呢?这里是我个人的一些经历办法:

1,关于业主必定要进行意向度分类A、B、C类。A类客户,一个礼拜或是半个月内能够成交;B类客户,一个月至两个月能够成交;C类客户,需求长时间跟进的。

2,依据业主的喜爱挑选合适的跟进方法:电话或是信息等。电话和信息都要流露出站在业主的视点在帮他分忧,让业主感觉到你是拿他当朋友了,说话必定要有底气。

3,关于不接电话,信息不回的客户,必定要锲而不舍的跟进,除非他现已定好装饰公司,现已开端装饰。

4,恰当的给与业主供给一些关于他房子装饰小小的创意,比方某个方位怎样装饰会更美观,更有用,更省钱,让业主感觉到您时间把他房子装饰的作业都放在心上。

5,能够经常将一些好的工地相片或视频发给业主,让他感受到工人干事的情绪和手工。

6,试着用一些新颖的话术吸引到业主的爱好度,比方咱们公司刚来了一个资深规划师,在您小区有多少套经典成功的事例,或是咱们公司高薪聘请了一位十分牛掰的规划师,出过国,许多新颖的规划理念想跟您共享等等。

7,自问自答的方法,将业主心里的忧虑抛出,并给与处理的计划。

8,摸清业主的喜爱(能够经常留心业主的朋友圈动态),投其所好,找到共识论题,不要让业主随时感觉到你的目的性,最好是让业主自动谈装饰的事。

一切的作业都是表现效劳的详尽,用心。

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