跨境电商背景下高职商务英语专业教学改革探究.pdf
樊伽利
摘 要：跨境电商主要就是国内外给予互联网的商务交易模式。随着跨境电商的迅速崛起，社会对于商务英语专业的人才需求也逐渐增大。如何培养出符合市场需求的实用型人才是现阶段中职商务英语专业教学的主要研究目标。本文主要针对跨境电商背景下的中职商务英语的教学问题进行研究，首先从商务英语和电子商务的概述入手，然后分别从教师的角度、中职院校的商务英语课程设置方面、学生对于英语学习的态度等三个方面对现阶段中职院校商务英语教学中存在的问题进行分析，最后总结出跨境电商背景下中职商务英语专业的教学策略。
关键词：商务英语；跨境电商
随着信息技术的不断发展，人们的生活方式也逐渐趋向于信息化。在日常的生活中，信息技术的产物已经遍布人们生活的各个方面。、微博已经逐渐代替了电话成为人们交流的主要方式。并且随着经济水平的不断发展，电子商务行业也得到了迅速的发展，尤其是跨境电商的发展。据商务部的不完全统计，2016年，我国的跨境电商的交易额已经达到6.5万亿元，2017年的交易额更是增长至7.2万亿人民币。经过上述数据显示，跨境电商的交易额度正在逐年的上升。针对这一发展状况，我国的中职院校应该加强对于电子商务专业的人才培养，促进电子商务的稳定发展。
一、商务英语和电子商务的概述
1.跨境电商的发展现状
随着信息化时代的到来，人们的生活也逐渐向着信息化发展。电子商务已经逐渐得到了人们的认可。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。主要是指世界各地的人利用互联网技术，实现在网络中的商品购买、出售的过程。与传统的商品出售的模式相比，电子商务的时效性更强，交易过程更加便捷。
现阶段，虽然仍有小部分的私有企业或是规模较小的企业没有意识到电子商务的作用，但大部分的企业都已经逐渐采用电子商务的交易模式。我国电子商务一直都在快速的发展。目前，我国已经成为了全球范围内最具发展潜力的地区之一。
2.中职院校商务英语专业的教学现状
电子商务的发展推动着中职院校商务英语专业的教学创新。但目前实际运用能力较差是商务英语教学中存在的最大的问题。在跨境电商的影响下，学校的教育观念也从传统的应试教育转向素质教育，在实际的教学中更加注重对于学生综合能力的培养。商务英语专业是中职院校所设立的众多专业的一种。现阶段，商务英语专业的主要教学目标就是培养学生综合能力，帮助学生能够将英语知识运用到实际的电子商务的工作之中，进而培养出满足行业需求的实用型人才。实现对于中职院校商务英语专业的教学创新是电子商务背景下的必然要求。
二、现阶段商务英语教学中存在的问题
1.教师的自身经验不足
近年来我国的科学技术水平正在迅速的发展，在科技进步影响下，企业对于人才的要求也越来越严格。拥有创新意识的全能型人才逐渐成为企业发展中急需的人员。但就目前的中职院校的商务英语专业而言，在教学的过程中，教师仍然比较偏向于传统的应试教育，在实际应用方面，学生还存在较多的问题。大部分的中职院校并没有十分专业的商务英语教师，很多的行业中的专业术语的课程都是有普通的英语教师讲解。并且由于教师常年的工作环境都是在学校内部，这也就导致教师对于企业缺乏了解和企业工作的经验，不能将教学与实际的行业发展相结合，学生对电子商务的发展状况了解不全面，进而无法很好的将所学知识运用到实际的工作之中。
2.商务英语课程设置方面存在问題
大部分中职院校的教材都比较落后，不符合现阶段社会发展的需求。现阶段，跨境电商已经得到迅速的发展，对于人才的需求也随之增多。而中职学校的商务英语的课程比较偏向于传统的外贸交易模式，对于跨境电商的课程相对较少。学生在实际的工作中无法将商务英语知识与跨境电商相结合，导致学生在遇到问题时无法及时的解决，达不到企业的发展需求。
3.学生对于英语学习的兴趣不高
英语学习贯穿学生学习的各个阶段，同时也是大部分学生学习的难点。英语知识比较抽象，大部分都是需要学生记忆的部分，这也使得学生的学习兴趣不高。尤其是对于商务英语而言，过多的专业知识和专业术语加大了学生的学习难度，导致学生对于英语学习的自信受到打击，进而影响学生学习英语的效果。在课堂中教学中，学生知识被动的接受教师讲解的知识，不会主动融入到学习之中，体会不到学习的乐趣。
三、跨境电商背景下商务英语专业的教学策略
1.加强教师的专业能力
教师是学生获取知识最快捷的途径。在跨境电商的背景之下，教师需要改变现有的教学模式，不断的提高自身的专业能力，为学生提供更好的受教育的平台，促进学生的全面发展。随着信息技术的不断发展，传统的教学模式对于人才的培养，已经不能满足市场的需求。因此，教师应该及时的对教学模式进行调整，在理论知识的基础上加强学生的实际运用能力。而运用过程中，要将商务英语知识与实际的与企业的人才需求相结合。这也就要求教师要提升自己的专业能力，了解企业的需求和行业发展现状。只有教师全面的掌握行业的需求，才能能够在课堂中将更专业的知识讲解给学生，促进学生的全面发展。
2.改变课程的设置，满足电子商务的需求
随着电子商务的崛起，企业对于人才的要求也越来越高。在现阶段，企业需要的是能够掌握较强的商务英语基础，可以实现与人的沟通交流，同时又要掌握电子商务的相关知识的全能型的复合人才。为了培养出符合上述条件的人员，学校就要对商务英语专业的课程进行相应的调整，选取符合社会发展的教材对学生展开教学。
比如，在教学的过程中，教师可以采取情境设定的方式为学生设定相关的场景，让学生对商务交际的过程进行模拟演示，并可以利用对媒体等设备，让学生对电子商务的软件进行模拟操作，以此来提高学生的英语运用能力，帮助学生了解电子商务的流程和操作技巧，促进学生的综合能力的提升。
3.开展校企合作的教学模式
校企合作是提高学生实际运用能力最快捷的方式。学校与企业建立合作关系，让学生在学校接受理论知识的学习，到企业接受实践能力的培训，加强学生的实践操作能力，进而促进学生全面的发展。在理论知识的教学中，学校也可以聘请企业的技术人才到学校对学生展开培训，将工作中会遇到的问题和解决办法与学生分享，吸引学生学习的兴趣，进而提高学生的专业能力和解决问题的能力。在这个过程中，学生的实际动手能力得到提升，节省了企业的人员培训成本，是一个双赢的结果。
4.改变教学模式，促进学生对于电子商务交易过程的了解
现阶段，在跨境电商的背景之下，企业需要的是符合型的人才，单单掌握英语知识已经不能满足企业的需求。这也就要求教师及时的改变传统的教学模式，在对学生进行英语知识的讲解过程中还要加强学生对于电子商务操作系统的了解，全面培养学生的综合能力。在现阶段，学生都比较喜欢在网上买东西，针对这一现象，教师就可以带领学生对网上购物的流程进行了解，与学生一起分析网上店铺的信息发布和客户开发的流程，加强学生对于电子商务交易过程的掌握，促进学生的全面发展。
四、結束语
综上所述，在跨境电商的背景要求之下，对中职院校的商务英语专业的教学模式进行创新，是实现对学生综合能力培养的重要手段。在原有的中职商务英语教学的基础上，加强对于加强教师的专业能力课程的设置、校企合作、教学模式等方面的改变，才能从根本上解决现阶段商务英语教学中存在的问题，加强学生对于专业知识的掌握和对电子商务流程和技巧的了解，进而促进学生的全面发展，加强学生的实践能力，为学生的发展奠定基础。
参考文献：
[1]欧阳文萍.跨境电商背景下中职商务英语专业人才培养研究[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2017，14（9）：114-116.
[2]赖雪花.中职商务英语专业跨境电子商务方向“课岗证一体化”人才培养模式的研究[J].教师，2017（15）：90-90.
[3]张海芸.论校企文化融合下职校学生敬业精神的培养--以商务英语专业跨境电商校企合作实训项目为例[J].职业教育（中旬刊），2017，16（9）.
[4]彭丹.基于跨境电商视角下的中职商务英语课程改革初探[J].疯狂英语：教学版，2016（7）：114-116.
[5]温招英.跨境电商背景下中职商务英语专业人才培养模式研究[J]. 延安职业技术学院学报，2017，31（1）：71-73.
[6]刘佳萍，凌薇.跨境电商背景下高校商务英语教学改革研究[J].萍乡高等专科学校学报，2017，34（5）：114-116.
