在重庆举行的首届智博会成为了许多机器人和人工智能技能的show场。既有阿里巴巴、腾讯等闻名互联网企业，也不乏许多草创企业和小微企业带来他们的特征展现。邂智科技此次携全新实体机器人露脸智博会，与旗下客服机器人、在线客服、电销机器人一同，组成小晓机器人方阵。
据介绍，此次实体机器人的露脸标志着邂智科技在语音交互、人脸辨认、3D表情、智能操控等方面取得重大突破，已成为国内类人形商用效劳机器人的领跑者。
“类人形的实体机器人依托人脸辨认、语音辨认、自然语言处理等技能，能精准了解访客目的，与访客进行智能会话。”邂智科技相关负责人表明，该机器人还可以依据访客会话反应丰厚的表情，表达情感，可广泛应用于医院、银行、政务大厅等线下场景，为企业供给专业的效劳招待和智能引导。
“在机器人的外形方面，咱们可以依据企业的个性化要求进行定制。”值得一提的是，智博会期间，除实体机器人外，参会人员还可在N1馆N1081展台体会小晓智能客服机器人3.0版带来的智能化客服体会。
全新晋级的小晓客服机器人，抛弃了传统的关键词检索，根据深度学习、集成学习和强化学习的新一代语义了解引擎，可以结合上下文语境，承认访客实在目的，防止应对过程中呈现“答非所问”，为客户带来更好的咨询体会。
在接入方法上，小晓客服机器人可快捷地接入企业网站、微信、APP、小程序等多个途径，具有用户画像、热门重视、途径剖析、精准营销等功能。面临企业客服人员训练久、离任率高、招聘难等问题，小晓机器人一次性训练，可一起招待上万访客。
到现在，小晓机器人已与乐视体育、重庆有线、腾讯众创空间等1万余家企业建立了合作关系，累计对话量超越5000万次，2017年，该项目取得Pre-A轮千万级融资。
“小晓机器人是一款越用越聪明的智能客服机器人。”邂智科技相关负责人介绍，经过不断学习真人对话数据、互联网海量常识以及用户上传的材料，小晓能轻松处理企业80%以上高频问题，真实成为“无所不晓”的职业专家。
近年来，重庆加快布局机器人研制、制作等全工业链，企图以其撬动制作业转型晋级，构成新的经济增长极。作为国家级开发敞开新区，两江新区更是结合本身优势，以差异于国内其它区域的机器人工业开展形式，尽力打造西部地区机器人及人工智能工业的立异高地。规划到2020年，两江新区将完成年产工业机器人1.2万台、效劳机器人及特种机器人2万台以上，机器人及智能制作的年产值超越100亿元，建成世界一流、国内抢先的我国机器人工业高地。
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来历：重庆发布
修改：邹雨璠
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