刘强东表明，我不相信在这个国际上有一种商业模式，为你的合作伙伴发明许多价值，为你的用户发明许多价值，成果你关闭了，失利了，假如是的话，那必定是咱们履行出了问题，仍是咱们办理团队出了问题，并不是商业模式出了问题。
刘强东：一切的失利，终究都是人不可，我靠四张表格管7万5000人曩昔十几年以来，基本上在整个我国互联网企业里边，遭到争议最多的公司，遭到争议最多的创业者，应该对错京东和我莫属，自从2007年我拿到榜首轮融资（1000万美金）开端，到咱们决议自建物流，之后商场有各式各样的质疑。在咱们亏本最严峻的时分，最多的时分一年亏了十多亿人民币，那时分许多人问我，你睡得着觉吗？
你不怕吗？其实也不是不怕，有时分也想，要是企业关闭了怎么办。一切的失利，终究都是人的失利▽我可以用一句话来归纳，曩昔十几年以来，咱们一向不为外界，乃至不为咱们的投资人股东所动，去改动咱们，只需咱们以为做的作业有价值，盈余必定不是问题。我不相信在这个国际上有一种商业模式，为你的合作伙伴发明许多价值，为你的用户发明许多价值，成果你关闭了，失利了，假如是的话，那必定是咱们履行出了问题，仍是咱们办理团队出了问题，并不是商业模式出了问题。互联网遍地是黄金，大咖教你如何来捡钱，+V13476703881 刘强东：没有人直接给你荣华富贵，只要送你一个渠道和时机， 现在这个时代什么都不 缺，缺的只像鹰相同了眼光， 不破的真理的失利，终究都是人不可，我靠四张表格管7万5000人曩昔许多人失利的时分说，方针的改变，商场的改变，消费者需求的改变，技能的开展等等，导致了失利，都是瞎说，终究都是人不可。
举两个比方：1、IBM，当IBM发现PC不挣钱，真实的应该是来自系统软件和效劳，那个时代卖PC仍是暴利，当IBM卖PC还处于暴利的时分，它现已发现了，所以向软件和效劳进行转型，奠定了IBM又一个20年的光辉的成功。2、柯达，柯达传统相机的时分，柯达的老板说，在这个国际上，我只发现一种东西的赢利比咱们柯达更高，就是毒品。说这句话的时分很骄傲，很骄傲。刘强东：一切的失利，终究都是人不可，我靠四张表格管7万5000人每家企业当你走向成功的时分，特别是抵达高峰的时分，后边就是下坡路。所以，一个企业的开创人和办理者最可怕的是在高峰的时分。这也是我反复强调的价值，你任何的挑选，千万不要有悖于消费者利益，一家企业的利益挑选和消费者利益挑选发作对立的时分，那注定是失利的。我以为，不论在什么样的国家，什么样的社会环境，一家企业的失利仅仅由于你的团队不可，没有任何其他要素，其他一切的要素都是托言。正是基于此，咱们京东最应该重视的，最应该花时刻，最应该不计价值去做的，也就是团队，你要花很多的时刻。刘强东：我管7万5000人靠这四张表格 我最厌烦讲的是心灵鸡汤，所以不跟咱们讲任何的心灵鸡汤，特别是创业鼓舞的话。
作为创业者，假如你的热情需求来自于他人的鼓舞的话，我以为是很可怕的。热情永远是来源于自己，不是他人的鼓舞。办理一家公司，有两个最重要的权利，一个是人事权，一个是财权：管人和管钱。从2004年做电商的36个人，到现在75000多人，给咱们共享一下京东公司的内部几张表格。1、榜首张表格叫才干价值观系统：这是京东榜首张管人的表格，最重要的表格，也是咱们选人、留人包含解雇职工，用的都是这张表格。对一切的职工进行分类，你发现有这样三类：1、是才干一般，也就是成绩和绩效很一般，得分很低。价值观没有得分的凹凸之分，价值观叫匹配度，任何一家公司都要提出价值观是什么，企业文化的中心部分。你要对每个人进行一个价值观匹配度的查核，比方说一些问卷调查等等，一起在试用期三个月之内，一个人的行为，一切的行为都是被他价值观所左右的。
三个月之内对他日常作业的言行调查，基本上判别出这个人的价值观和你的公司价值观的匹配度是多少。经过问卷测验，以及日常行为调查，二者得到价值观的匹配。假如说才干一般，价值观得分又很低的情况下，在咱们内部就称之为废铁。这样的职工在招聘的时分一般就不要，把废铁弃掉，要不然没有任何的成绩，价值观跟你公司不太相符。价值观有什么含义？在京东公司用人价值观榜首，才干第二。一个人价值观不匹配的话，咱们历来不必。才干放在第二位查核。2、是他的价值观跟公司十分匹配，可是他的才干绩效就是不合格。才干一般，价值观匹配度很高，这类人咱们称之为铁。
对待铁这类的职工咱们一般来讲会给予至少一次转岗的时机。比方说你做采销的，价值观匹配高，可是才干成绩上不去。怎么办？你是否有其他喜爱和才干，比方说去其他部分，总归咱们至少给一次时机，或许训练的时机，或许转岗的时机。可是，由于公司不是一个慈善机构，面对生计压力，假如给完时机之后仍是不可，当一次转岗或许训练之后绩效依然达不到要求的话，公司要请他走。3、职工，才干十分强，成绩十分好，让他做某一个采销十分好，可是他的价值观跟你的不匹配，这类人最难
