中国―东盟跨境电商物流模式创新研究.doc
【摘 要】我国素来有农业大国之称，随着农业水平的不断发展，农产品的生产效率不断提升，但农产品在流通和销售上却没有跟上发展的脚步，从而导致很多地区的农产品出现了滞销的现象，给农民造成了巨大的经济损失。电商是近年来发展起来的一种新型的产品销售模式，在网络技术的支持下，该营销模式突破了传统模式下地点的限制，更好的解决了产品销售和市场之间的矛盾，有效的促进了农业经济的发展。本文结合广西地区农产品跨境电商销售的情况对这一销售模式进行探究。
【关键词】农产品；跨境电商模式；电子商务
一、前言
农业是我国的基础产业之一，由于我国在农业资源上的优势，我国一直努力倡导农业的发展。但是，我国农业的现代化水平和营销方式与发达国家相比还是存在较大的差距的。在网络技术和信息技术的发展下，一种新的营销模式逐渐进入到大众的视野中。这种利用网络平台进行产品销售的模式具有不受地域限制，宣传效果好，效率高等特点。将该营销模式与农产品的跨境销售结合起来，能够从根本上改变农产品经营者的经营理念和方式，为农户开拓新的销售渠道，提高产品销售的效率，降低销售成本。农户不仅可以在网络平台中进行产品前期的宣传和介绍，还能进行售前和售后的服务，实现产品营销的市场化和网络化。
二、农产品电商的意义
电商也就是依靠网络营销手段实现商品的销售和流通，其中包括市场需求的调查阶段，客户个人需求的分析阶段，产品的定位，产品的销售等多个环节。企业可以根据前期的调查制定相应的销售任务和计划，并通过互联网来实现这些经营活动。农产品的网络营销并不要求产品的销售过程必须完全在网络上完成，网络也可以成为其中的一个环节或媒介，为产品的销售提供更多可供选择的渠道。农户则可以在应用网络平台的同时，更好的学习相关的网络知识和操作技能，更好的掌握市场的动态变化以及未来的发展趋势，从而根据消费者的需求有针对性的制定销售的计划和方案。
三、广西地区农产品销售的现状
1.信息更新慢
广西的农村地区生活条件和通信环境较为落后，农户的教育水平低，无法利用现代化的通信手段，导致农户无法及时的了解市场的动态信息，所掌握的市场资源十分的有限。一般农户主要通过电视、广播等传统的渠道接收外界的信息，或者是凭借自己多年的种植经验选择种植的农产品类型和种植方法。但在市场条件和技术水平日新月异的今天，这种没有市场信息导向的生产经营模式已经不再符合市场发展的要求，在预测和分析的过程中都可能产生较大的偏差，从而导致农产品出现严重的滞销，给农户造成极大的经济损失。为了防止这些情况的出现，农户必须拓展信息渠道，及时的了解市场需求。
2.交易手段单一
广西地区的农产品交易手段仍主要以现货交易为主。这种一对一的交易模式效率很低，且成本较高，应当逐渐向着期货方式、远期合作模式转变。
3.管理混乱
农产品的电商跨境营销在广西地区处于发展的初级阶段，相关的市场管理制度仍未建立或完善，一些投机人员利用这一空当进行投机行为，极大的扰乱了正常的市场秩序。对企业而言，信誉是企业立足的根本，为此必须及时的完善信用保障体系，更好的保护消费者的权益。
4.标准化程度低
广西的农户主要进行小规模的生产经营活动，很少形成规模化的生产体系，无论是在农产品的选种、种植上都与标准化的管理存在较大的差距。农户必须从种植技术、产品选择、品牌化等方面进行提升，实现农产品包装、规格、质量的标准化，为产品的网络销售奠定良好的基础。
5.人才缺乏
农产品的电商跨境销售是以网络为平台和媒介的，这就要求经营销售人员具备良好的网络操作技能，除此之外，销售人员还要懂得相关的营销、决策、谈判等方面的策略，掌握农产品的相关专业知识，确保农产品的网络营销能够正常有序的展开。而在我国的广西地区，这样的专业人员十分的缺乏，这也是制约农产品电商在广西地区发展和推广的主要因素。企业要想促进农产品电商产业的发展，就必须加强对专业人才的培养和引进，相关的销售人员则应当积极的进行学习，不断提高自身的素质、知识水平和服务水平。
6.体系不健全
农产品在网络销售的模式下不再受到地域和空间的限制，销售的范围有所扩大，与此同时，对物流配送的要求也有所提高。不同地区、不同季节以及不同的农产品类型应当采取不同的保鲜、防腐、防冻措施，并采取最为科学、高效的运输手段。但是从广西地区当前的运输水平和配送水平来看，距离这一标准还有较大的差距。物流配送能力上的不足将会导致配送的效率低，增加产品运输的成本，甚至出现农产品在运输阶段受损的现象。
四、跨境交易的特点
1.流通环节多
在传统的跨境交易下，农产品的交易需要经过生产者、消费者、产地、销售地、中间供货商等多个流通环节。这些流通环节都会产生一定的成本，并且流通的环节越多，市场的交易效率越低。
2.成本高
大多数农产品实际的生产成本并不高，但是由于经过了多个流通的环节，最终的销售成本就很高，但是对农户来说，最终获得的利润却仍然很低。在采用电商跨境销售的模式后，就能省略很多中间的流通环节，在降低了交易成本的同时还能显著提高农户的收入。
3.价格波动大
在农产品的跨境销售过程中，一旦某个环节的价格出现波动，就会对最终的销售价格产生极大的影响。农户为了稳定农产品销售的价格，往往要采取很多措施进行事后的补救。而采用电商销售的模式后，农户能够更好、更及时的掌握市场的动态变化信息，从而减少意外情况的出现，实现生产销售效益的最大化。
五、农产品跨境电商销售的主要措施
1.搭建销售模式
在跨境电商的销售模式下，农产品可以采用产品目录的方式将农产品的相关信息发布到网络上，实现对产品的宣传以及企业形象的树立。消费者只需要通过网站的浏览就能掌握产品的信息，了解企业的生产经营内容，并选择自己需要的产品。由于网络的信息传播速度要远远大于电视、广播等传统媒介，因此其宣传效果也要明显高于传统的宣传模式。
电子超市则为农户提供了农产品网络销售的渠道。通过建立商务网站可以实现对农户产品的直接销售并提供相应的售后服务。这种销售模式能够极大的降低农产品的销售和宣传成本，因而在农产品的销售价格上也能有所下降，消费者自身也能有所受益。
虚拟模式是通过论坛、等新媒体平台进行农产品相关信息的介绍。在这些平台中，消费者能够与店主就产品的相关信息进行实时的沟通和交流。店主可以针对不同消费者的问题给出详尽的讲解，尽最大的可能满足消费者的需求，从而在消费者和销售者之间形成积极良好的互动，促进产品销售量的提升。社区销售是在社区的平台上，以社区居民为主要的销售对象的一种网络营销模式。一些生产经营规模较大的农产品生产企业或集体企业可以利用农户及农产品见的电商模式。对于一些个体经营的农户来说，则可以在农户、中间商、消费者之间建立电商模式。
2.实行监督策略
在应用农产品的跨境电商模式时，应当制定相应的物流运输标准，严禁在运输过程中出现裸运、断链等现象。在冷链配套设施中，要重点提高卫星定位、温度遥感等现代化信息技术和存储调节技术。在产品的销售链上应当选择优化供应链的模式，将系统中的各个部分更好的协调起来。此外，企业和农户应当积极学习国际上先进的技术和手段，进一步提高农产品电商跨境销售的水平。
3.加强库存管理
农产品的跨境销售对库存管理环节的质量要求很高。在进行农产品的库存时，应当保证及时、低能耗，并且确保其操作的高效性。从技术的层面上来看，农产品的运输基本要求时低温保存。良好的库存管理条件将有利于农产品的统一保存，实现产品的高效流通，降低产品的运输标准。在实践的过程中应当完善农产品的电子商务库存管理模式和技术。
六、结语
我国广西地区的农产品销售和市场之间存在较大的矛盾，而电商的跨境农产品销售能够改变传统农产品流通过程中的缺陷。在农产品的电商跨境销售过程中应当根据电商销售的特点，合理的利用资源，充分发挥网络的优势。
参考文献：
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[3]田丰.“贴着地跑”是“互联网 + 农业”成功的关键[J].农产品市场周刊，2015（32）：13-15.
作者简介：
周明（1981—），女，汉族，讲师，籍贯：湖北武汉人 ，单位：广西经贸职业技术学院，学历：管理科学与工程硕士，研究方向：从事电子商务、计算机信息管理等问题研究。
