浅谈人力资源管理为企业增值服务

来源:商场现代化 ·2017年11月20日 14:16

企业人力资源管理系统

黄琦琦

摘 要:企业的无形资产除了商标、专利权等内容外亦包含了知识产权和人力资本。而人力资本是企业打造核心竞争力的关键点,人力资源管理对提高企业的竞争力起着关键作用。如何在HR系统管理中最大程度上达到人的持续增值与企业增效呢?本文就从下面几个方面谈谈自己粗浅的看法。

关键词:企业;人力资本;增值

当前的经济学认为资本形式有两种,即人力资本和物力资本。作为企业的无形资产,人力资源管理的理念之一是人力资本增值。企业如何在节约成本、增加产值等方面来实现组织效率提高和组织高度优化?这是企业强盛的保证也是人力资源管理的深层职能。以下是我对促使人力资本增值的一些思考。

一、促进人力资本增值的对策

建立有效的激励制度

建立健全有效激励制度是人力资本增值的基础。个人利益与组织利益总是息息相关,个人只有在组织中承担一定的职责、使命,才能使自身价值得以实现,只有企业制定了有效的人力资本增值制度,才能促使劳动者期望获得较高的收益而选择人力资本增值。对企业来说,人力资本增值激励采用“物质和精神激励力和自我实现激励力”是员工需求从初级到中高级阶段最有效的激励模式。

(1)物质和精神激励力

物质和精神激勵力是指能够为人力资本增值最直接和简单的方法,它满足了劳动者生存低级需求。最常用的增强物质和精神激励力的方法有:一种是物质奖励,就是对有人力资本增值的劳动者发放高于其他一般劳动者的工资,或是对于那些已将人力资本增值后取得了超过一般价值的劳动者给予物质上的丰厚奖励。另一种是精神奖励,在物质奖励的基础上给予员工精神上的奖励如表扬、职位职称晋升、创造学习深造机会等等。

(2)自我实现激励力

它是企业进一步对人力资本增值的员工个人发展提供的自我实现的需求。主要做法有:一是塑造员工的主体品格。发挥员工主人翁精神,以企业主人的视角上对企业事务高度负责的思维模式,在企业经营和管理等方面表现出来的积极性、主动性和创造性。二是提供组织及其管理发展的动力。企业在建立健全人才识别机制上坚持以人为本,实现员工个性发展和组织目标实现的和谐统一,促进员工自我实现。

二、营造人力资本增值的氛围

1.在企业内部形成学习氛围

(1)加大对员工的培训力度,并制定相应的管理制度规避投入风险是人力资本增值的有效方法。增加人力资本的投资,虽然它具有成本性,但人力资本成本是否投资增值是由最终受益者决定的。公司希望员工通过培训来提升员工的工作技能为公司带来经济效益,增值者本人培训后相应地会引起报酬的增值。所以,人力资本的增值对于企业和个人都是双赢的。但只有人力资本增值达到规模效应,即只有在大多数员工都进行人力资本增值后,企业经济效益才能有大幅度的提升。

(2)加强对员工的培训不仅能帮助员工做好职业生涯规划,还能促进企业的发展潜力,更进一步提高企业的竞争力。

2.增强企业的学习能力

个人学习能力是利用自身的技能和应用方法将有益信息整合和融入个人综合素质的能力,然后企业将个人学习能力聚拢、提升和转化最终成为团队的整体学习能力。

提高学习能力方法:一是通过探索内部知识分享、拓展企业获取外部知识渠道的办法建设学习型企业;二是树立忧患意识,着力增强获取知识、传递知识和创新的能力,为实现企业的持续健康发展创造条件。

3.企业文化是形成人力资本增值良好氛围的推动力

企业文化是指企业的价值观、信念和企业行为方式的总和。哈佛商学院通过对国际成功的世界大企业集团研究得出:“企业文化是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。创造人力资本增值的氛围首先要在绩效考核中融入企业文化,让员工激发出具有共同价值标准和思维方式的价值观,其次确立企业长远发展,以核心价值观增强企业内部凝聚力,让人力资源管理与企业文化互为促进,将企业的文化建设成为可持久延续的企业行为的力量。

三、创新促进人力资本增值

21世纪属于知识经济时代,近年来我国创新型企业对于促进我国GDP发挥着重要作用。创新是企业最有力竞争手段,各类企业都应以市场为导向,主动开拓创新,变被动适应为主动创新并在创新中要特别重视本企业的品牌建设。

创新能力主要包含几个方面:

1.技术创新。通俗来讲,技术创新就是用新的想法通过研制不断改进再投放市场经用户反馈再进行产品改进这几个环节循环的过程,它的内容包含创新过程、创新内容和创新结果三方面,并由科技、组织、商业和金融等一系列活动组成的综合过程。建立在技术创新基础上的企业经济增长具有很强的竞争力,是引领行业的风向标。例如杜邦公司这个存在近两个世纪的世界最大的化工企业,一直是以它的科技创新为动力涉及了军工、农业、化工等领域,其中有我们生活息息相关的尼龙、塑料薄膜、杜邦特富龙等,杜邦公司的发展过程说明,科技研究和技术创新是企业生存和发展的动力。随着企业成长,员工人力资本增值随着企业经济增长而增值。

2.制度创新。为了适应社会的快速发展,企业创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现持续发展和变革。促成制度创新的因素有三种:一种是市场规模的变化会产生制度创新;一种是生产技术的发展会产生制度创新,另一种是社会集团或个人对自己收入预期的变化也会产生制度创新。我国大部分企业的制度僵化极大牵制着技术创新的开展,而哈尔滨中药二厂通过制度创新实现了企业再造,企业通过分配制度改革,为技术创新提供了制度平台。在新制度引领下它的九种产品分获国家银制奖,部优产品奖,省、市优质奖。连续两年被评为全国质量效益型先进企业,同时荣获国家科技进步先进企业称号。1995年实现产值1.31亿元,实现利税3502万元,分别是1985年的13倍和30倍。通过哈中药二厂的例子让我们认识了创新制度对于推动一个企业发展的关键作用。本案例中与企业发展相适应的激励制度共同实现了企业和职工人力资本增值双赢。

3.管理创新。管理创新内容:一是在管理思想的创新上,实现以人为本的现代管理思想;二是在管理组织创新上,从直线型管理到矩阵式管现再到扁平化管理;三是在管理方法上运用统筹学、网络技术等方法;四是在管理技术上,利用网络技术、数字技术实现管理技术现代化。随着外部环境和内部条件以及发展战略的调整,通过管理创新进行规范化管理和进一步提升效率达到企业增效和人力资本增值的目的。

4.文化创新。时代在不断前进,企业文化创新机制的根本要求就是通过企业文化创新提升企业的核心竞争力,进而实现企业全面协调和可持续发展。企业文化创新离不开前人的思想成果积累,企业文化应紧跟时代发展提炼升华以适应新形势,并通过持续地发挥其塑造、规范和引导功能,推动实现企业文化的持续创新,它作为企业制度的一个补充,在企业文化指领下员工发挥主观能动性奉献企业、创造价值,最终亦引起人力资本增值进而实现企业的全面可持续发展。

随着全球经济的一体化步伐加快、知识经济、互联网经济的兴起,企业创新能力的提高和注重品牌建设提升了产品附加值,这将对国民经济的贡献以及在中国经济领域的影响越来越大。

总之,不断开发人的潜能是人力资源管理为企业增值服务的根本方法,全面提升人力资源管理水平,让人力资本增值从而提高企业的核心竞争能力,使之在市场竞争中处于有利地位。

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