铅笔道 专栏作者 | 深响
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间隔榜首代 iPhone 现已曩昔十一年了 ，无论如何，乔布斯和他的iPhone永久性地改动了咱们日子的国际，而这份改动，或许会在某一款新iPhone上阻滞乃至后退，但也可能会持续延续下去。
1875年6月2日，美国波士顿，亚历山大·贝尔在自己的试验室里正与电气工程师沃特森，对自己的小发明做终究的调试。
在慌张中，贝尔不小心将硫酸溅到了大腿上，疼得俄然大叫：“沃森特先生，救我！”
他的声响通过磁铁，将振荡转换为电流，通过一根铺设好的电线，传递到了在另一个房间的沃特森的听筒中，那是人类榜首次成功发明晰“电话”。
一个多世纪后，美国旧金山，史蒂夫·乔布斯穿戴他标志性的Levi's 牛仔裤、New Balance 运动鞋和定制的黑色高领绒衫，手持着一个手掌巨细的电子设备，骄傲地宣告，这一刻，人类从头了发明电话。
乔布斯在2007年发布榜首款iPhone 图片来历：CNBC
后来全国际都知道了它的姓名——iPhone。
在未来的十几年里，这款产品不只从头界说的了电话，乃至改造了人类的日子方法。它协助苹果成为了全球首家破万亿美元市值的公司，相当于全球第十三大经济体；协助乔布斯从一个偏执的“疯子”走向神坛，成为万人敬仰的立异偶像。
今天北京时刻清晨，苹果三款新iPhone践约而至。
毫无构思的姓名，从前是我国山寨机标配的“双卡双待”功用，极不友爱的价格……好像iPhone再难给人冷艳的感觉，以至于苹果股价偶然地在发布会开端后上涨，但在发布iPhone Xs后又转跌了。
封神之后，必定是绝望的开端。
iPhone Xs
01
“你是想卖一辈子糖水，仍是想改动国际？”乔布斯凝视着斯卡利的双眼，对他发出了震颤心灵的一问。
这段对话发作在1983年头，其时乔布斯正试图约请时任百事公司的CEO约翰·斯卡利，来苹果协助自己打理公司。
乔布斯的话打动了斯卡利，他发现自己无法回绝这样的约请。但仅在两年后，斯卡利却亲手逼走了乔布斯，上演了一场硅谷前史上稀有的权利争夺战。愤恨的乔布斯卖掉了自己绝大多数的苹果股份，脱离了公司。
而关于iPhone的全部，都要从这儿开端说起。
乔布斯的脱离让斯卡利知道，自己尽管排除了一个管理上大的费事，但也失去了苹果的“构思大脑”，他需求马上为公司找到新的开展方向。所以，他在苹果内部成立了一个新的部分“先进技能团队”（Advanced Technology Group），专门担任寻觅科技商场上的新主意。
马克·波拉特结业于斯坦福大学，是“先进技能团队”的成员。他其时的使命就是寻觅除了个人电脑外的下一个科技“大工作”。
波特拉很聪明，和乔布斯相同有着想入非非的发明力。他其时提出了一个想象，要把一个掌上电脑和摩托罗拉手机绑定在一同，并称之为“个人智能通讯器”。
波特拉说，“幻想一下这个屏幕是美丽的，运用程序是惊人的，在任何地方都与你无线相连。”
他描述这项发明就像随时能放进口袋里的珠宝相同，精美、华美、有用，所以起名为Pocket Crystal，意味着它就是下一个科技商场的“大工作”。
波特拉想象的榜首代智能手机Pocket Crystal （图片来历于网络）
实际上，波特拉规划的 Pocket Crystal 就是最早“智能手机”的雏形，而这全部都这发作在上个世纪八十年代末，比 iPhone 的诞生早了十几年。
其时以斯卡利为代表的苹果管理层以为，这个主意太斗胆了，商业上底子无法完结盈余。
不过波特拉也有自己的支撑者，其间包含缔造了Macintosh传奇的苹果元老安迪·赫茨菲尔德 和比尔·阿特金森。他们都和乔布斯相同，不是利欲熏心的商人，而是张狂的科技梦想家。
General Magic的三位创始人 从左至右顺次是： 安迪·赫茨菲尔德 马克·波拉特 比尔·阿特金森
与乔布斯一同阅历过苹果早年创业的工程师们，都带着一种张狂的技能理想主义情怀，他们信任技能可以改动国际，并情愿为此废寝忘食地忘我作业。但斯卡利的到来，却为苹果公司注入了务实、盈余等传统的商业观念。斯卡利在微观战略上的判别总是过于保存，与乔布斯时期的冒险、前卫的风格天壤之别。
在斯卡利的主张下，波特拉、赫茨菲尔德和阿特金森将 Pocket Crystal 项目从苹果分离了出去，独自成立了一家公司 General Magic，独立运营开发Pocket Crystal；斯卡利则运用了 Pocket Crystal 的一些老练的技能，用来研制其时电子消费商场抢手产品的PDA（掌上电脑）—— Newton。
Newton和之后的iPhone
后来国内涵九十年代也呈现了一阵PDA风潮，包含文曲星等都是经典的PDA产品。
General Magic 在1994年发布了它的榜首款智能手机 Pocket Crystal，在这部手机里，现已包含了相似表情包的图形文字。它可以收发邮件；它的用户体系、芯片、软件解调器都是从头研制的；在用户界面上，它运用了十分超前的仿真模仿，内部建立有游戏室、媒体室等分类信息文件……从许多视点来说，它都现已有了智能手机的容貌。
可是这款机器太贵了，其时的销量很差。
并且那时手机还没有遍及，每一百个美国人里边只需一个具有手机，乃至没有呈现蜂窝网络技能。Pocket Crystal 的许多强壮功用，终究都成了水中望月，可望而不可及。
Pocket Crystal上现已开端运用一些emoji表情
1993年9月，新就任的美国总统克林顿公布了大名鼎鼎的“国家信息高速公路方案”。不久后，国际上榜首个图形化浏览器Mosaic呈现了。
有人把Mosaic拿给了波特拉他们，通知他们这才是未来。波特拉兴致勃勃地把 Mosaic 在自己的机器上一跑，发现 Pocket Crystal 却马上溃散了。种种要素标明， 国际还没有预备好承受智能手机。
2004年，General Magic 破产，但它所代表的新技能和培养的一批人才并没有流失掉。他们未来还将会跟乔布斯发作千丝万缕的联络。
另一方面，斯卡利的日子也欠好过。Newton这款产品被证明是苹果公司自创建以来最大的败笔之一，它不明晰的商场定位和缺少立异的技能体会，都让苹果的股价一泻千里，一步一步陷入了失利的泥沼。
02
1996年，岌岌可危苹果通过收买 NeXT 请回了自己的创始人乔布斯。乔布斯就像救世主相同，花了几年时刻从头梳理了苹果的事务线，并在2001年发布了革命性产品iPod，带领苹果重回巅峰。
而 iPod 的1号职工，被称为iPod之父的托尼·法德尔（Tony Fadell），正是 General Magic 最年青的工程师。他阅历了 Pocket Crystal 失利的全进程，后来参加了苹果，成为乔布斯最赏识的工程师之一。
到2005年，苹果的iPod销量持续疯长，当年出货2000万台，是上一年的4倍多，占到了苹果营收的45%。这让乔布斯开端忧虑了起来，过度依靠单一产品让他很没有安全感。
他敏锐地觉察到手机可能是下一个“抢自己饭碗”的电子设备。其时，诺基亚、黑莓等手机厂商现已在手机中内置了摄像头，这对数码相机商场带来了很大的冲击。乔布斯忧虑相同的作业发作在iPod身上——假如手机开端大规模内置MP3了怎么办？
所以刚开端，乔布斯的主意很简单：做一款能打电话的iPod。这是iPhone开端构思的由来。
乔布斯初入手机商场的时分很慎重，他期望找一家手机厂商协作，在手机中内置iPod。由于摩托罗拉时任CEO埃德·赞德是他的朋友，并且摩托罗拉当年的RAZR刀锋系列手机的纤薄规划比较契合乔布斯一向的审美，他挑选了摩托罗拉协作苹果的榜首款手机。
左为摩托罗拉RAZR系列手机 右为摩托罗拉和苹果协作的Rozr手机
成果摩托罗拉花了十八个月，终究给了乔布斯一个像方砖相同又丑又笨的手机Rozr。乔布斯怒形于色，诅咒摩托罗拉为“愚笨的公司”。《连线》杂志的责问愈加言必有中：“你们管这个叫未来的手机？！”
乔布斯仍然仍是那个偏执、易怒、不善于操控情绪的暴君，他一边诅咒着摩托罗拉，一边找来了法德尔，通知他，苹果要自己规划一款手机。
而这正是法德尔一向想要测验的作业。iPod 之后，法德尔一向在考虑如何将 General Magic 的经历运用到现在的电子产品设备商。他和乔布斯一开端的方案，是在 iPod 的基础上，规划一款根据苹果滚轮技能的智能手机。
用iPod滚轮技能操作iPhone是初代iPhone的一个想象
于此一起，苹果另一个由乔尼·艾佛带领的团队，正在紧锣密鼓地开发根据“多点触控（multi-touch）”技能的平板电脑 iPad 项目。多点触控技能，指可以在同一时刻处理多个输入。这项技能由特拉华大学约翰·艾利亚斯和韦恩·韦斯特曼首要完结产品化，并成立了FingerWorks 公司。2005年，苹果收买了FingerWorks，并将旗下多点触控的专利技能都收归己有。
乔尼·艾佛以为，多点触控技能不只能用在平板电脑上，假如能运用到手机上，必定也能发作十分好的作用。他压服了乔布斯将研讨的重心从iPad转到iPhone上来。所以，乔布斯决议让法德尔和艾佛两个团队，别离研制根据滚轮和多点触控技能的手机，并顺次命名为P1和P2项目。
P1项意图iPhone
六个月后，他把两个团队的成员招集在一同，做终究的决议。法德尔的P1项目开展顺畅，但他一向无法处理用滚轮方便地进行键盘输入的难题；艾佛的P2项目则开展缓慢，在小屏幕上的多点触控技能尚不老练，存在工程上的巨大危险。
但两个团队都共同以为，P2才是更激动人心的手机。“那就让咱们完结它吧！”，乔布斯指着触摸屏对咱们说，“咱们都知道，这就是咱们想做的东西。”
03
要制造这样一款iPhone，乔布斯需求的不只仅是多点触控技能。
他和他的规划师们脑筋风暴了许多立异型的规划，例如扔掉键盘。这在其时就相当于你要规划一款轿车，却不要了方向盘。所以乔布斯、法德尔和艾佛们要倒回去从头规划全部的手机零件。
乔布斯说那时他阅历过最杂乱的趣味，也是苹果公司“舍命一搏”的时刻。iPhone 的大屏幕极简规划，在之前没有任何先例，危险很高；但假如成功，报答也将极点丰盛。
乔布斯乃至有点享用这种赌博式的感觉。他对自己的直觉有一种偏执的自傲，张狂寻求自己认可的极致产品。后来的人把他的这种才能称为“实际歪曲力场”，在乔布斯眼里，假如他想要做什么，他总是会疏忽客观事实，通知你某些不可能的事是必定可以做到的。最奇特的是，许多人发现，这些反惯例现象，居然都是真的。
他将这种才能传递给了苹果全公司，乃至苹果之外的协作伙伴。
初代iPhone内部图
在为iPhone的屏幕选材时，乔布斯想用玻璃屏幕，所以他开端搜索那些健壮耐划的玻璃。经朋友举荐，他找到了美国最大的玻璃制造商康宁公司的CEO温德尔·维克斯。维克斯通知他康宁在20世纪60年代研制出过一种“金刚玻璃”的原料，比较契合乔布斯的要起，但他们在曩昔半个世纪都没有出产过这种玻璃，无法保证工程上不出问题。
乔布斯却直截了当地通知维克斯：你们要在六月内出产尽可能多的金刚玻璃。
维克斯解说说，咱们没有才能，咱们的工厂现在都不出产这种玻璃。
但乔布斯底子不理睬维克斯所说的客观条件，他目不斜视地盯着他提到：“行的，你们能做到，动动脑子，你们能做到的。” 乔布斯再次发挥了自己的“实际歪曲力场”，就像最初被他压服的斯卡利相同，维克斯也被压服了。
维克斯让自己的一个玻璃厂马上停下手中的作业，开端全力赶制金刚玻璃。六个月后，他真的做到了。
后来，在维克斯的工作室里，他摆了一件纪念品画框，上面写着iPhone推出后乔布斯发来的信息：“假如没有你，咱们做不到。”
2007年1月，在间隔iPhone发布还有不到24个小时的时分，乔布斯的预备仍然是一团乱麻。他现已整整操练了六天，却没有一次成功演示出iPhone的全部功用，每一天，这台新手机总会呈现各式各样的bug。
当完好播放歌曲或视频时，iPhone就会溃散；当你先上网再发电子邮件时，iPhone又会宕机；有时分它乃至会呈现直接关机的黑画面......每个人都想让发布会推延一些，以保证这次重要的发布满有把握。
终究发布的榜首款iPhone外观图
可是乔布斯现已等不及了，并且他的通讯运营商也快失去了耐性。
初代 iPhone 与美国通讯运营商AT&T签署了协作协议，由AT&T独家担任 iPhone 的通讯效劳。前史总是存在惊人的偶然，AT&T 公司的前身正是贝尔电话公司。贝尔在1875年发明晰电话，时隔一个多世纪又与乔布斯和它的苹果发作了命中注定的交集。
可是在曩昔两年里，乔布斯把iPhone项目保护得密不透风。参加研制iPhone的工程师就像当年参加曼哈顿工程的科学家相同，受到了严厉的保密束缚。就连协作伙伴 AT&T 都没时机见到真机。AT&T终究逐步失去了耐性：假如不按期发布手机，可能会退出整个买卖。
在这紧要关头，iPhone的工程师们总算找到了一条演示成功的“黄金之路”——只需通过一组特定的次序去履行操作，iPhone就能完结全部的演示功用。
2007年1月9日，乔布斯站在旧金山 Macworld 大会表演了一次可谓完美的产品展示会。iPhone以其共同的外形规划牢牢地抓住了观众们的注意力。全机没有键盘，主屏幕只需一颗home键；它不能替换电池，所以全身纤薄而性感，一体化程度十分高，它内部颜色亮丽的软件也让人形象深入。
乔布斯在发布会上豪言宣告： “苹果从头发明晰电话”
到了六月iPhone正式出售时，尽管价格高达499美元，但仍然有大批爱好者到苹果零售店去今夜排队购买。刹那间，乔布斯和他的iPhone马上成为了电子商场的论题中心。媒体和科技博主，开端撰文称誉这项巨大发明，有人说这是“耶稣的手机”；也有人不看好，以为这仅仅无聊的小众产品。
时任微软总裁鲍尔默，就是其间持对立声响的一员。他以为乔布斯的iPhone底子缺少为惧：“iPhone底子没有时机获取许多的是比例，没有时机。这仅仅一个500美元的补助项目，他们可能会赚许多钱，可是假如你把眼光集合在13亿手机商场上，我能期望能把咱们的软件运转在那些占有商场60%、70%、80%的设备上，而不是像苹果那样只占 2%或3%的设备上。”
初代iPhone当然存在许多问题，比方价格过高、信号欠好、不支撑3G网络、没有前置摄像头、只能运用少量苹果的内置软件，没有App Store等等。可是毫无疑问，它引发了智能手机的热潮——人们可以赞许它、诽谤它，但就是无法疏忽它。
04
在同一时期，美国商场上最热销的莫过于黑莓手机和诺基亚N系列智能手机。比照iPhone，这些手机的规划都显得过分冗繁，物理键盘成为了差异iPhone和其他智能手机的最显着外形特色。
与初代iPhone一起期的其他智能手机
不只如此，在iPhone 的发布会上，乔布斯还宣告苹果手机运用的是OSX操作体系。这是mac的原生操作体系，许多人都以为苹果真的现已将计算机集成到了这块小小的手机身上。但实际上，乔布斯当年仅仅故弄玄虚，其时iPhone选用的是专门为手机定制的移动端操作体系，也就是后来的 iOS，它也成为了iPhone后期取胜的法宝。
iPhone发布后第二年，为了批改不支撑3G网络的问题，乔布斯发布了 iPhone 3G，后来又更新了iPhone 3GS。这两款手机都是针对初代iPhone的部分再晋级，全体改动不大，主要是敞开了App Store功用，并让iPhone的价格下降为榜首代的一半。
iPhone3G其时的标语：两倍速度，一半价格
iPhone 3GS于2009年与我国联通协作，进入我国商场，这也是国内最早看到的一版iPhone。
其间，新版iPhone中，敞开的App Store功用对iPhone 来说含义最为严重。到了2008年9月，App Store上线仅两个月，上面的App下载次数就超越了一亿次。一年往后，这个数字超越了15亿。现在，App Store上现已有超越200万个App，具有超越700亿美金的消费商场，掀起了移动互联网年代的榜首波热潮。
在苹果还没有彻底敞开第三方渠道时， 一些发烧友创建了Cydia， 协助苹果用户进行“越狱”， 享用更多的软件效劳
不过，App Store这个巨大的壮举，从前差点毁在乔布斯对端到端的极点操控欲上。他曾坚持要苹果自己制造全部App，而不肯敞开第三方渠道。后来在苹果董事们的尽力下，乔布斯才抛弃了自己的执念，赞同敞开 App Store。
iPhone发布后，苹果公司走上了制霸智能手机商场的路途，销量一路蹿升；但与其一起，乔布斯的身体状况却每况日下。
2010年，乔布斯带着他的的 iPhone 4 再次露脸 WWDC。这次他提出的标语是：再一次，改动全部。
iPhone4是乔布斯的“遗作”
iPhone 4 关于苹果来说是一个具有划年代含义的著作。
假如说iPhone的前三代都是小众万物，还有人在张望商场，iPhone4则一跃成为高端智能手机的代名词。一方面，iPhone 4玻璃与不锈钢结合的外观规划，让它看起来就像一件艺术品；而另一方面，在技能上iPhone 4 更是完结了多项榜首，为智能手机商场的竞赛，定下了基调。
乔布斯榜首次在手机里提出了“视网膜屏幕”的概念，拉开了手机对飚分辨率的前奏；内置的陀螺仪技能改造了游戏体会，彻底激活了手游职业；iOS 4超高的流通度和极致的呼应时刻，让人们彻底放下了对触控手机终究的心思防范。
iPhone 4 马上成为了前史上销量最快的智能手机。但不久后，这款手机却被消费者露出出了一个要害的质量问题——在手持拨打电话时，用户会常常遇到信号消失的状况。
这是乔布斯的规划团队为了寻求极致外观所作出的献身。他们为了让iPhone看起来更具全体性、愈加圆润丰满，挑选了在机身包裹上金属钢圈。钢圈的一部分可以充任天线，但为了信号疏通，他们必须在钢圈底部开一个小缝，防止金属钢圈对信号的屏蔽影响。可是在真实运用iPhone的过程中，用户的手掌很可能会盖住这个小缝隙，形成通话信号的丢掉。
iPhone4“天线门”图例
当年7月，《消费者陈述》对iPhone4做出了一系列严厉的测评，以为它的天线的确存在问题，不引荐消费者购买。这将iPhone 4 的“天线门”工作面向了高潮。
假如换做其他智能手机，这一个小小的瑕疵并不会成为头条新闻，但这是iPhone，乔布斯又一次被推上了风口浪尖。
作业发作时，乔布斯正与家人在夏威夷休假。他一点点不肯放低自己的姿势，顽固地以为这是谷歌和摩托罗拉的诡计，要成心刁难苹果。
有用户给乔布斯发邮件，称自己一拿到iPhone4，信号会常常消失，求助处理方法。乔布斯的回复十分具有攻击性：“那你就别那么拿手机。” 这引发了言论的海啸，有人以为乔布斯过分高傲，正在变成20年前自己的经典广告1984中的“老大哥”。
iPhone4 一时刻陷入了口诛笔伐的浪潮声中。
在意识到手机真的呈现了问题今后，乔布斯总算收起了自己咄咄逼人的情绪。他很快召开了新闻发布会，不过他既没有抱歉，更没有召回，而是通知咱们苹果理解了这个问题，并会尽力改正。他的表述镇定而直接，在企业公关史上留下了一句经典的自白。
他对媒体提到：“咱们不完美，手机不完美，咱们都知道这一点。可是咱们想要用户完美。”
乔布斯奇妙地把iPhone的问题搬运到了全部智能手机身上，并抬高了用户的位置和价值。人们很快就宽恕了乔布斯和他的iPhone4。整个天线门工作中，iPhone4终究的退货率只需1.7%，而其时大多数手机的退货率高达33.3%。
iPhone 4 成为了史上最成功的智能手机，也成为了乔布斯在苹果终究的绝唱。
05
2011年10月4日，乔布斯没有再按期呈现在苹果新品的发布会上。苹果新任CEO蒂姆·库克掌管发布了新一代iPhone 4S。次日，乔布斯在家中离世，完毕了自己跌宕起伏的终身。
乔布斯离世后，iPhone在库克的带领下，以均匀每年一部的更新频率持续领跑全球的智能手机商场。十一年来，iPhone的脚下就堆满了残兵败将的尸骸。其间不只需自己的老对头微软的window phone，还有从前的手机霸主Nokia、黑莓、摩托罗拉等叱咤风云的人物。
从初代 iPhone 到 iPhone X 历代苹果手机的外形都没有发作太大改动 到了iPhoneX 苹果撤销home键进入全面屏年代
Gartner公司的研讨陈述显现，截止到2017年末，在全球智能手机商场中以iPhone为代表的iOS系占到了14%，“多国部队”的Android系则占有了85.9%。
iOS与Android的纠葛又是别的的故事。
2007年，就在乔布斯发布了榜首代iPhone之际，谷歌以开源的方法发布了自己的Android操作体系，并成立了敞开手机联盟作为支撑安排。Android其时与iOS最大的不同，就在于乔布斯一向坚持苹果产品的端到端操控，而Android则倡议一个敞开的操作体系环境。
Android发布的榜首代操作体系运用在了HTC手机上，名为T-Mobile G1，其时还保留了手写键盘，与iPhone有较大间隔，但从一些软件上可以显着看出苹果iOS的痕迹。
乔布斯对谷歌Android体系也是愤恨不已。谷歌董事局主席施密特在乔布斯回归苹果后，担任苹果的董事，了解许多苹果公司的秘要信息。乔布斯一向怀疑是施密特变节了自己，给谷歌泄漏了太多iOS的隐秘。
安迪·鲁宾是谷歌Android之父，他在1989年曾参加苹果公司，后来跟随波特拉参加了General Magic，后来他主导开发了Android，并于2005年被谷歌收买。鲁宾与法德尔相同，阅历过Pocket Crystal的失利。后来两个人，一个参加开发了安卓，另一个参加开发了苹果 iOS。
刚开端，乔布斯并不太把Android放在眼里。比较于苹果的iOS，Android环境缺少端到端的完善流程把控，在Android体系下的智能手机功能良莠不齐，并且管理混乱，呼应速度也一点点无法和iPhone比较。
可是通过近十年的开展，Android体系正在日益缩小与iOS的间隔，由Android衍生出来的智能手机也开端蚕食本归于iPhone自己的高端手机商场。
OPPO FindX、iPhone X 和 Samsung Galaxy S9，都归于高端智能手机类型；其间OPPO和Samsung均选用的Android操作体系
谷歌的Android与iOS的竞赛，就像当年的微软的 Windows 和 Macintosh，本质上是敞开对立关闭之争，或许用乔布斯的话说：是一体化仍是碎片化之争。
苹果的iPhone是乔布斯本身完美主义最好的代言人，他有激烈的操控欲，想要将硬件、软件、内容都整合在一个洁净美丽的体系，而不允许他人随意修正。他喜爱一个关闭的体系，一个连接如一的一体化商业模式。
但谷歌的施密特信任，敞开是更好的方法，由于这能带来更多的竞赛和可能性，并给予消费者更多的挑选。对此，乔布斯曾不屑地回应说：“我喜爱为整个用户体会担任，咱们要发明巨大的产品，而不是Android这样的废物。”
苹果的DNA就在科技和艺术的交叉口
现在，间隔榜首代 iPhone 现已曩昔十一年了，就像乔布斯每次讲演完毕的终究一张幻灯片相同，iPhone是他站在科技和艺术的交叉口发作的构思。
无论如何，乔布斯和他的iPhone永久性地改动了咱们日子的国际，而这份改动，或许会在某一款新iPhone上阻滞乃至后退，但也可能会持续延续下去。
